ENG

Справка о работе с обращениями граждан и организаций в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за февраль 2024 года

Дата публикации: 20.03.2024 14:19

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в феврале 2024 года поступило на рассмотрение 1884 обращения, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 1493 обращения (79%).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц (541 обращение или 29% от общего числа обращений), возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (317 обращений или 17% от общего числа обращений), организации работы с налогоплательщиками (298 обращений или 16% от общего числа обращений), администрирования имущественных налогов (200 обращений или 11% от общего числа обращений), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (144 обращения или 8% от общего числа обращений).

Отдельные обращения касались вопросов учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН, возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, и другие.

В феврале 2024 года на контроле в Управлении находилось 1881 обращение (или 99,8%).

На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде обратилось шесть граждан.

Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.