ENG

187 Интернет-обращений поступило в Управление в 4 квартале 2013 года

Дата публикации: 18.02.2014 13:56 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службы по Владимирской области в 4 квартале 2013 года  поступило на рассмотрение 377 обращений от граждан, в том числе 187 Интернет-обращений.
 
Преобладающей  темой обращений в отчетном периоде остаются заявления по вопросу исчисления земельного налога и налога на имущество. Заявления, касающиеся земельного налога,  поступили от 51 человека, по вопросу начисления налога на имущество - от 46 граждан.  Количество таких обращений снизилось по сравнению с 3 кварталом  2013 года (с 16 % до 13,5% и с 21 % до 12 % соответственно). Граждане, в основном, обращаются по вопросу некорректных или неверных данных в налоговом уведомлении.
 
По сравнению с 3 кварталом 2013 года (42 обращения – 10% от общего обращений) возросло количество обращений от граждан, которые интересовались причинами уклонения от налогообложения (41 обращение – 11% от общего обращений) с просьбами о проведении выездных налоговых проверок для выявления фактов сокрытия доходов.
 
В 4 квартале 2013 года поступило 8 заявлений о прекращении рассмотрения обращения заявителя, в связи с урегулированием вопроса. В два раза увеличилось количество обращений по вопросам отказа граждан от ИНН, поступило 26 обращений (3 квартал 2013 года - 12 заявлений).
 
Постоянной темой обращений остаются вопросы, связанные с  транспортным налогом (34 обращения  – 9%), НДФЛ (25 обращений – 6,6%), государственной регистрацией юридических лиц (18 обращений – 5%).
 
Отдельные обращения, поступившие в Управление Федеральной налоговой службы по Владимирской области в отчетном периоде, касались организации работы с налогоплательщиками, задолженности по налогам и сборам, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов.
 
В течение 4 квартала 2013 года в установленном порядке осуществлялся личный прием граждан, в приемную Управления Федеральной налоговой службы по Владимирской области обратилось 12 человек.
 
При личном обращении граждане в основном затрагивали следующие вопросы:
 
- обжалование решений государственных органов и должностных лиц – 4;
- регистрация юридических лиц – 3;
-  земельный налог – 2;
- налог на доходы физических лиц – 1;
- транспортный налог – 1;
- налогообложение алкогольной продукции.    
 
Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения в структурных подразделениях УФНС России по Владимирской области и подготовки письменного ответа.
 
В соответствии с   распоряжением  Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе от 7 июля 2003 года № 245 (п.9), а также в соответствии с  Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в 4 квартале 2013 года  руководителями общественных приемных  Администрации Гороховецкого, Гусь-Хрустального и Камешковского районов были организованы  целевые приемы граждан,  в которых   принимал  участие  Руководитель Управления Федеральной налоговой службы по Владимирской области С.А. Кошелев.
 
Во время проведения таких приемов непосредственно  обратилось 9 человек. По данным обращениям были даны устные  разъяснения и приняты письменные заявления, по которым проводилась налоговыми инспекциями вышеуказанных районов определенная работа.
Перейти к справке входящей корреспонденции по тематике обращений граждан c 01.10.2013 по 31.12.2013.