ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в мае 2023 года

Дата публикации: 23.06.2023 15:27

В аппарат Управления в мае 2023 года поступило на рассмотрение 167 обращений граждан.

Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц при рассмотрении обращения - 55 (33%);
- задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 39 (23,3%);
- организации работы с налогоплательщиками - 28 (16,7%).

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов исчисления имущественных налогов физических лиц.

В подведомственные налоговые органы поступило – 2720 обращений от граждан и ИП.

Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней (41%); организации работы с налогоплательщиками (27%), задолженности по налогам и сборам (16%).

Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.