Дата публикации: 10.10.2016 11:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления в сентябре 2016 года поступило на рассмотрение 92 обращения граждан, из них 71 Интернет – обращение:
- 62 обращений поступило через сервис «Личный кабинет для физических лиц» (63,1%);
- 9 обращений поступило через сайт ФНС (16,5%).
Анализ поступивших обращений граждан в Управление.
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- исчисления налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов – 39,1 (42,5%);
- организации работы с налогоплательщиками - 14 обращения (15,2%);
- уплаты налога на доходы физических лиц - 9 обращений (9,8%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов государственной регистрации юридических лиц, задолженности по уплате налогов, предоставления имущественного налогового вычета.
В подведомственные налоговые органы поступило – 1124 обращения от граждан и ИП.
Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов исчисления налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов (48%), возврата налога на доходы физических лиц (31%).
Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.