Дата публикации: 11.12.2017 11:05 (архив)
В аппарат Управления в ноябре 2017 года поступило на рассмотрение 291 обращение граждан, из них 195 (67%) Интернет – обращений.
Анализ поступивших обращений граждан в Управление.
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- исчисления имущественных налогов физических лиц – 153 (52,6%) обращений;
- организации работы с налогоплательщиками – 29 (10%) обращений;
- задолженности по налогам и сборам – 20 (6,9 %) обращений.
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов государственной регистрации юридических лиц, задолженности по уплате налогов.
В подведомственные налоговые органы поступило – 5150 обращений от граждан и ИП.
Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов исчисления налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного (58%), налогов задолженности по налогам и сборам (33%), возврата налога на доходы физических лиц (9%).
Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.