РУС ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией за март 2018 года

Дата публикации: 16.04.2018 15:49

В аппарат Управления в марте 2018 года поступило на рассмотрение 214 обращений граждан.

Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- организации работы с налогоплательщиками – 85 (39,7%) обращения;
- имущественных налогов физических лиц – 32 (15%) обращения;
- задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 30 (14%).

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц, вопросов государственной регистрации юридических лиц, налогообложения малого бизнеса, оказания услуг ФНС России в электронной форме.

В подведомственные налоговые органы поступило –1950 обращений от граждан и ИП.

Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней (41%); задолженности по налогам и сборам (37%); налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов (22%).

Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.