РУС ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией за май 2018 года

Дата публикации: 19.06.2018 15:09

В аппарат Управления в мае 2018 года поступило на рассмотрение 150 обращений граждан.

Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- рассмотрение в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения – 26 (17,3%) обращений;
- исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 21 (14%) обращение;
- организации работы с налогоплательщиками – 21 (14%) обращение;
- задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 15 (10%) обращений;
- исчисления и уплаты имущественных налогов физических лиц – 14 (9,3%) обращений.

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались, вопросов государственной регистрации юридических лиц, налогообложения малого бизнеса, оказания услуг ФНС России в электронной форме.

В подведомственные налоговые органы поступило – 1710 обращений от граждан и ИП.

Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались задолженности по налогам и сборам (46%); вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней (37%); налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов (17%).

Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.