ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией за сентябрь 2018 года

Дата публикации: 11.10.2018 17:09 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В аппарат Управления в сентябре 2018 года поступило на рассмотрение 110 обращений граждан.

Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- исчисления и уплаты имущественных налогов физических лиц – 23 (20,9%) обращения;
- рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения – 18 (16,3%) обращений;
- задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 12 (10,9%) обращений.

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались, вопросов государственной регистрации юридических лиц, налогообложения малого бизнеса, оказания услуг ФНС России в электронной форме.

В подведомственные налоговые органы поступило – 1801 обращение от граждан и ИП.

Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов (40%); возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней (33%); исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (21%); задолженности по налогам и сборам (17%).

Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.