ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией за октябрь 2018 года

Дата публикации: 12.11.2018 10:32

В аппарат Управления в октябре 2018 года поступило на рассмотрение 107 обращений граждан, из них 25 (23,3%) Интернет – обращений.

Анализ поступивших обращений граждан в Управление.

Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- исчисления имущественных налогов физических лиц – 28 (26%) обращений;
- обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 29 (27%) обращений;
- задолженности по налогам, сборам в бюджеты и государственные внебюджетные фонды – 8 (7,4%) обращений.

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов государственной регистрации юридических лиц, задолженности по уплате налогов.

В подведомственные налоговые органы поступило – 1828 обращений от граждан и ИП.

Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов исчисления налогов задолженности по налогам и сборам (47%), налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного (38%), возврата налога на доходы физических лиц (14%).

Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.