ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией за ноябрь 2018 года

Дата публикации: 10.12.2018 10:33

В аппарат Управления в ноябре 2018 года поступило на рассмотрение 127 обращений граждан, из них 33 (26%) Интернет – обращений.

Анализ поступивших обращений граждан в Управление.

Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- обжалования решений государственных органов и должностных лиц - 58 (45,6%) обращений;
- организации работы с налогоплательщиками – 10 (7,8%) обращений;
- исчисления имущественных налогов физических лиц – 23 (18%) обращений.

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов государственной регистрации юридических лиц, задолженности по уплате налогов.

В подведомственные налоговые органы поступило – 2783 обращений от граждан и ИП.

Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов исчисления налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного (58%), налогов задолженности по налогам и сборам (33%), возврата налога на доходы физических лиц (9%).

Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.