Дата публикации: 08.07.2016 12:47 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления за июнь 2016 года поступило на рассмотрение 101 обращение граждан, из них 42 Интернет – обращение:
- 24 обращения поступило через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (23,8%);
- 18 обращений поступило через сайт ФНС (17,8%).
Анализ поступивших обращений граждан в Управление.
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
-обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 22 обращения (21,8%);
-предоставления имущественного налогового вычета – 15 обращений (14,9%);
-внесения актуальной информации в ЕГРЮЛ – 14 обращений (13,9%);
-уплаты налога на имущество физических лиц – 11 обращений (10,9%);
-нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты налогов в бюджет Российской Федерации - 9 обращений (8,9%);
-уплаты транспортного налога – 7 обращений (6,9%);
-задолженности по налогам и сборам – 6 обращений (5,9%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, задолженности по уплате налогов, организации работы с налогоплательщиками.
В подведомственные налоговые органы поступило – 2449 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей.
Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов исчисления налога на имущество, транспортного, земельного налогов (19,8%), организации работы с налогоплательщиками (34%), возврата налога на доходы (7%), налогообложение малого бизнеса (6%); задолженности по налогам и сборам (3,1%).
В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 515 обращений.
Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.
В Управление и подведомственные инспекции за июнь обратилось лично – 355 граждан. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.