Дата публикации: 10.06.2019 14:17 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления в мае 2019 года поступило на рассмотрение180 обращений граждан, из них 44 обращения (24,45%) поступило через сервисы: «Личный кабинет налогоплательщика» (13 обращений) и через сайт ФНС России (31 обращение) – (24,45% всех поступивших обращений).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- уплаты налога на доходы физических лиц – 34 обращения (18,89%);
- уклонения от налогообложения – 28 обращений (15,56%);
- рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращения – 28 обращений (15,56%);
- задолженности по налогам и сборам – 22 обращения (12,22%);
- возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 12 обращений (6,67%);
- регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – 7 обращений (3,89%);
- уплаты налога на имущество физических лиц – 7 обращений (3,89%);
- уплаты транспортного налога – 6 обращений (3,33%);
- уплаты земельного налога – 3 обращения (1,67%);
- налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 2 обращения (1,11%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов организации работы с налогоплательщиками, учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН.
В подведомственные налоговые органы поступило – 3864 обращения от граждан, из них 2169 обращений (56,13%) поступило через сервисы: «Личный кабинет налогоплательщика» (1880 обращений) и через сайт ФНС России (289 обращений).
В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 1475 обращений. Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения от юридических лиц, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.
В Управление и подведомственные инспекции в мае обратились лично к руководству – 232 гражданина. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.