Дата публикации: 08.08.2013 11:50 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России в Ивановской области в июле 2013 года поступило на рассмотрение 67 обращений граждан, в том числе из ФНС России направлено 7 обращений, одно обращение направлено из УФК по Ивановской области по принадлежности.
Подавляющее большинство - 65 обращений, или 97 процентов от общего количества отправлено гражданами с помощью online-сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС) России» на сайте ФНС России, УФНС России по Ивановской области.
В июле возросло количество обращений с просьбой внести корректировку в налогооблагаемую базу по земельному налогу, налогу на имущество, транспортному налогу, уточнить адрес для отправки налоговых уведомлений (25 обращений).
Вопросы налогообложения доходов физических лиц продолжают оставаться самыми актуальными (16 обращений, или 24 процента). Граждане просят разъяснить порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов, возврата (зачета) налогов, предоставления льгот, начисления и уплаты имущественных налогов, уплаты НДФЛ, в частности, с доходов, полученных в результате дарения, получения наследства.
Девять обращений, или 13 процентов от общего количества зарегистрировано по вопросам регистрации и учета налогоплательщиков, присвоения ИНН.
В своих обращениях корреспонденты продолжают информировать о различных нарушениях в финансово-хозяйственной деятельности юридических лиц или отдельных предпринимателей. В частности, в июле поступило 3 обращения: с просьбой провести проверку юридического лица, принять к сведению информацию о выплате заработной платы «в конвертах», о незаконной торговле цветами.
В отдел досудебного аудита Управления в июле 2013 года поступило на рассмотрение 6 жалоб граждан.
Основными предметами налоговых споров являлись требования заявителей отменить либо изменить решения Инспекций, принятые по результатам камеральных и выездных налоговых проверок и иных мероприятий налогового контроля, а именно:
- не была обеспечена возможность представления возражений по актам проверок;
- были нарушены сроки проведения выездной налоговой проверки;
- неправомерно применен штраф по ст. 126 НК РФ за несвоевременное представление документов;
- неправомерно не приняты дополнительно представленные первичные бухгалтерские документы;
- неправомерно признана мнимой сделка с контрагентом и установлено получение необоснованной налоговой выгоды;
- отсутствуют доказательства не совершения хозяйственных операций, не была установлена недобросовестность Заявителя;
- просьба учесть обстоятельства, смягчающие ответственность за налоговое правонарушение и уменьшить сумму штрафа;
- несогласие с выставленным требованием об уплате налога, сбора, пени и штрафа;
- отсутствие вины налогоплательщика, по его мнению, во вменяемом ему правонарушении и др.
В июле 2013 года рассмотрено 5 жалоб индивидуальных предпринимателей, из которых 1 жалоба была оставлена без удовлетворения, 3 были удовлетворены полностью (в связи с отсутствием состава налогового правонарушения, в связи с тем, что регистрирующий орган не вправе требовать представление документов, кроме установленных Законом N 129-ФЗ, в связи с тем, что нормы статьи 220 НК РФ не ставят в зависимость получение имущественного налогового вычета от перечисления налога на доходы физических лиц налоговым агентом) и 1 жалоба была удовлетворена частично (налоговым органом была неправильно рассчитана сумма штрафных санкций и пени).
В соответствии с приказом Управления от 06.11.2012 № 11-06/199@, протоколом коллегии Управления от 21.02.2013 №1, Межрайонными ИФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г.Иваново представлены информации по работе с обращениями граждан, организации личного приема руководством инспекций в июле 2013года. В инспекции поступило 149 письменных обращений граждан.
Основные вопросы: порядок начисления налогов на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, предоставление льгот, регистрация и учет налогоплательщиков, предоставление имущественных, социальных налоговых вычетов. Чаще всего граждане обращаются по вопросам начисления и уплаты имущественных налогов, наличия задолженности по налогам, уточнение сведений.
Продолжают обращаться граждане за разъяснением порядка уплаты налогов через Интернет, представления отчетности по ТКС, как воспользоваться возможностями интернет - сервиса «Узнай свою задолженность», «Личный кабинет налогоплательщика».
На личный прием к руководству управления и инспекций по различным вопросам обратились 6 граждан.
В июле 2013 года на телефон справочной службы управления поступил 81 телефонный звонок. Тематика обращений:
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ - 12;
- порядок получения выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП - 7;
- применение специальных режимов налогообложения в виде ЕНВД и УСН - 5;
- порядок уведомления налоговых органов об открытии счета - 1;
- получение информации об исполнителе запроса, направленного в адрес УФНС России по Ивановской области - 1;
- режим работы налоговых органов Ивановской области - 3;
- информация об интернет - сервисах - 4;
- порядок присвоения ИНН физическим лицам - 9;
- порядок регистрации и снятия с учета индивидуальных предпринимателей и организаций - 3;
- сроки уплаты, ставки транспортного налога - 3;
- порядок получения справки формы 39 - 3;
- ставки и сроки уплаты налога на имущество физических лиц - 2;
- сроки уплаты, ставки земельного налога - 3;
- порядок постановки на учет и снятие с учета ККТ - 1;
- адреса и телефоны налоговых органов Ивановской области - 4;
- порядок уплаты налога на доходы физических лиц с доходов, полученных физическим лицом в порядке дарения - 1;
- о внесении изменений в Устав организации - 2;
- срок уплаты НДФЛ - 1;
- об утере налогового уведомления - 5;
- о сроках рассмотрения письменных обращений - 1;
- неверно указана информация в уведомлении - 3;
- реквизиты уплаты госпошлины - 1;
- порядок сдачи отчетности по ТКС - 1;
- порядок уплаты налога на доходы физических лиц с доходов, полученных физическим лицом в порядке дарения - 1;
- присвоении кода ОКВЭД - 1;
- о заполнении платежных документов для перечисления налогов - 3.
В ИФНС России по г. Иваново и Межрайонные ИФНС России по Ивановской области на телефон справочной службы в июле 2013 года поступило 417 телефонных звонков. Тематика обращений:
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ;
- порядок получения свидетельства о постановке на учет физического лица;
- порядок сдачи отчетности по ТКС;
- о заполнении платежных документов для перечисления налогов;
- порядок проведения сверок расчетов с бюджетом;
- предоставления льгот, порядок начисления и уплаты налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов;
- размер штрафных санкций за несвоевременную подачу сообщений об открытии (закрытии) расчетного счета;
- порядок регистрации иностранных граждан;
- величина показателей для расчета ЕНВД по муниципальным образованиям;
- срок выдачи налоговым органом справки об отсутствии задолженности;
- порядок постановки на учет и снятие с учета ККТ;
- порядок регистрации и снятия с учета индивидуальных предпринимателей и организаций;
- применение специальных режимов налогообложения в виде УСН и ЕНВД.