Дата публикации: 27.05.2013 13:19 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России в Ивановской области в апреле 2013 года зарегистрировано 45 обращений граждан, в том числе 7 поступило из ФНС России, одно – от Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области, 2 обращения поступило из Управления Росздравнадзора по Ивановской области, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области в порядке перенаправления обращений по принадлежности.
В связи выполнением функций массовой печати и рассылки налоговых документов жителям области в условиях централизованной обработки данных в Филиале ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России в г.Москве, граждане стали обращаться непосредственно в указанный филиал с письмами о внесении уточнений в сведения об объектах налогообложения по уплате имущественных налогов. В апреле Филиалом ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России в г.Москве перенаправлено по принадлежности в адрес Управления 4 обращения граждан.
В электронном виде с помощью online-сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС) России» на сайте ФНС России, УФНС России по Ивановской области, принято 34 интернет-обращения, или 75 процентов от общего количества обращений, поступивших в Управление.
Граждане обращались с просьбой внести корректировку в налогооблагаемую базу, в частности, по транспортному налогу при продаже автомобиля, по земельному налогу, налогу на имущество (6 обращений).
Значительную часть занимают обращения по налогообложению доходов физических лиц, возврату (зачету) налогов, порядку предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов, льгот, по начислению и уплате имущественных налогов, порядку уплаты НДФЛ (22 обращения).
В течение месяца запрашивалась информация об интернет-сервисах, по порядку снятия с учета индивидуальных предпринимателей.
По вопросам регистрации и учета налогоплательщиков, присвоения ИНН поступило 5 обращений.
Продолжают поступать сигналы от граждан о проведении проверок физических и юридических лих, уклоняющихся от уплаты налогов при осуществлении предпринимательской деятельности, недостоверности декларируемых доходов (4 обращения).
В отдел работы с налогоплательщиками поступило 2 устных обращения по - порядку предоставления налоговых (имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ - 1; по информации об интернет-сервисах - 1.
В апреле 2013 года в отдел досудебного аудита поступило 5 жалоб от индивидуальных предпринимателей (далее – предприниматель) и физических лиц, из которых 4 - апелляционные.
Основными предметами налоговых споров являлись требования Заявителей отменить либо изменить решения Инспекций, принятые по результатам камеральных и выездных налоговых проверок и иных мероприятий налогового контроля, а именно:
- предприниматель в жалобе оспаривает доначисления по налогу на доходы физических лиц, выявленные в ходе проведенной выездной налоговой проверки, считая обоснованными и документально подтвержденными расходы по взаимоотношениям с другим предпринимателем, оказывавшим ему транспортные услуги. Просит снизить штрафные санкции с учетом соразмерности при назначении наказания, кроме того Заявитель указывает на нарушение Инспекцией существенных условий процедуры рассмотрения материалов выездной налоговой проверки;
- предприниматель просит отменить решение Инспекции, принятое по результатам выездной налоговой проверки, считая необоснованными выводы Инспекции относительно осуществления им оптовой торговли, подпадающей под общую систему налогообложения, утверждая, что осуществлял реализацию товаров для личных целей, а не для ведения предпринимательской деятельности;
- предприниматель обратился с апелляционной жалобой, считая, что действующее законодательство не запрещает индивидуальным предпринимателям использовать личное имущество для осуществления предпринимательской деятельности, следовательно, операция по отчуждению личного имущества не может являться объектом налогообложения НДС и действия Инспекции в части доначисления НДС считает не правомерными;
- предприниматель оспаривает решения Инспекции в части привлечения к налоговой ответственности за непредставление в установленный срок налоговой декларации по НДФЛ. Кроме того указывает, на то, что был лишен права на участие в рассмотрении материалов камеральной налоговой проверки по вине работников Инспекции и при вынесении обжалуемых Решений не учтены пояснения и доказательства Заявителя.
- физическое лицо считает неправомерным привлечение его к ответственности за несообщение об открытии счета в банке, поскольку свою деятельность как индивидуальный предприниматель он прекратил, а расчетный счет открыт им для осуществления расчетов в рамках Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)».
В апреле 2013 года рассмотрено 3 жалобы индивидуальных предпринимателей, из которых одна удовлетворена полностью, две оставлены без удовлетворения.
В соответствии с приказом Управления от 06.11.2012 № 11-06/199@, протоколом коллегии Управления от 21.02.2013 №1, Межрайонными ИФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г.Иваново представлены информации по работе с обращениями граждан, организации личного приема руководством инспекций в апреле 2013года. В инспекции поступило 128 письменных обращений граждан.
Основные вопросы: порядок начисления налогов на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, предоставление льгот, регистрация и учет налогоплательщиков, предоставление имущественных, социальных налоговых вычетов.
Чаще всего граждане обращаются по вопросам начисления и уплаты имущественных налогов, наличия задолженности по налогам.
Продолжают обращаться граждане за разъяснением порядка уплаты налогов через Интернет на сайте «Сбербанк - онлайн», представления отчетности по ТКС, как воспользоваться возможностями сайта «Узнай свою задолженность», «Личный кабинет налогоплательщика».
На личный прием к руководству управления и инспекций по различным вопросам обратились 8 граждан.
В апреле 2013 года на телефон справочной службы управления поступил 81 телефонный звонок. Тематика обращений:
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ - 32;
- адреса и телефоны налоговых органов Ивановской области - 5;
- порядок получения выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП - 10;
- применение специальных режимов налогообложения в виде ЕНВД и УСН - 12;
- информация об интернет-сервисах - 7;
- порядок уплаты НДС - 1;
- порядок уведомления налоговых органов об открытии счета – 1;
- ставки и срок уплаты налога на имущество - 1;
- порядок присвоения ИНН физическим лицам - 4;
- порядок регистрации и снятия с учета индивидуальных предпринимателей и организаций - 5;
- порядок предоставления льгот по НДПИ - 1;
- получение информации об исполнителе запроса, направленного в адрес УФНС России по Ивановской области - 1;
- сроки уплаты, ставки земельного налога – 1.
В инспекцию ФНС России по г. Иваново и межрайонные инспекции ФНС России по Ивановской области на телефон справочной службы в апреле 2013 года поступило 344 телефонных звонка. Тематика обращений:
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ;
- порядок получения свидетельства о постановке на учет физического лица;
- порядок сдачи отчетности по ТКС;
- о заполнении платежных документов для перечисления налогов;
- порядок проведения сверок расчетов с бюджетом;
- предоставления льгот, порядок начисления и уплаты налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов;
- размер штрафных санкций за несвоевременную подачу сообщений об открытии (закрытии) расчетного счета;
- порядок регистрации иностранных граждан;
- величина показателей для расчета ЕНВД по муниципальным образованиям;
- срок выдачи налоговым органом справки об отсутствии задолженности;
- порядок постановки на учет и снятие с учета ККТ;
- порядок регистрации и снятия с учета индивидуальных предпринимателей и организаций;
- применение специальных режимов налогообложения в виде УСН и ЕНВД.