ENG

Информация об обращениях граждан в 2014 году в территориальные органы ФНС России в Ивановской области

Дата публикации: 12.02.2015 17:11 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

УФНС России в Ивановской области в 2014 году зарегистрировано 461 обращение граждан в том числе 78 обращений граждан поступило из ФНС России. Из государственных органов Ивановской области в адрес Управления было направлено на рассмотрение 21 обращение.

Из Филиала ФКУ «Налог–Сервис» по г.Москве для рассмотрения по принадлежности в связи с выполнением функций массовой печати и рассылки налоговых документов жителям области в условиях централизованной обработки данных  поступило 29 обращений.

Граждане активно используют возможности Интернета для обращения в налоговые органы через Интернет-сайт ФНС России c помощью сервиса «Обратиться в ФНС России» или «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». За год в управлении принято269 интернет - обращений, или 59 процентов от общего количества обращений.  

Практически всем заявителям, обратившимся через Интернет-сайты ФНС России, УФНС России по Ивановской области, Личный кабинет налогоплательщика, с учетом их пожеланий, ответ направлен в электронной форме.

В инспекции поступило 3259 письменных обращений граждан, на личный прием к руководству управления и инспекций обратились 130 человек.

В Управлении, ИФНС России по г.Иваново и Межрайонных ИФНС России по Ивановской области осуществлялся прием граждан в общероссийский день приема граждан 12 декабря 2014 года, всего было принято 143 гражданина по различным вопросам налогообложения, регистрации и учета налогоплательщиков.

В 2014 году граждан интересовали вопросы уплаты транспортного, земельного налога, налога на имущество и налога на доходы физических лиц, а также урегулирования задолженности по уплате налогов, обжалования решений налоговых органов (более 140 обращений).

Значительная часть обращений касалась внесения уточнений в направленные в их адрес налоговые уведомления, поступило более 150 заявлений о корректировке сведений по имущественным объектам, подлежащим налогообложению.

Как и прежде, актуальной темой для граждан остаются вопросы, связанные с порядком и условиями государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, организации работы с налогоплательщиками (более 160 обращений).

Отдельные обращения касались уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, в частности, при осуществлении предпринимательской деятельности, при сдаче жилья в наем и применения ККТ (52 обращения).

В целях обеспечения требований федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в управлении и инспекциях проводится постоянный анализ тематики, полноты и своевременности рассмотрения обращений граждан, поступивших  в налоговые органы. Информация по работе с обращениями граждан ежемесячно и ежеквартально представляется руководству управления и инспекций, размещается на сайте ФНС России.