Дата публикации: 17.03.2015 18:13 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России в Ивановской области в феврале 2015 года зарегистрировано 25 обращений граждан, из которых 1 дополнение к обращению. 3 обращения поступило из ФНС России.
В электронном виде с помощью online-сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС) России» на сайте ФНС России, УФНС России по Ивановской области, принято 15 Интернет - обращений, в том числе 7 через личный кабинет налогоплательщика, или 60 процентов от общего количества обращений, поступивших в Управление.
Граждане обращаются по вопросам начисления и уплаты имущественных налогов, образования задолженности по налогам, так же сообщают информацию о недостоверности сведений об объектах налогообложения и просят внести корректировку в налогооблагаемую базу.
По вопросам налогообложения доходов физических лиц, возврату (зачету) налогов, порядку предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов, льгот, по начислению и уплате имущественных налогов, порядку уплаты НДФЛ, поступило 8 обращений.
Поступают сигналы от граждан о физических и юридических лицах, уклоняющихся от уплаты налогов при осуществлении предпринимательской деятельности, незаконном использовании иностранной рабочей силы (2 обращения).
В отдел работы с налогоплательщиками рассмотрено 8 письменных обращений по вопросам:
- порядок уплаты и льготы по имущественным налогам - 3;
- порядок зачета суммы излишне уплаченного налога в счет погашения недоимки по иным налогам - 1;
- неверно указана информация в сведениях о доходах физических лиц по форме № 2-НДФЛ в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - 1;
- порядок уплаты налога на доходы физических лиц с доходов по договору подряда - 1;
- об отзыве обращения - 1;
- порядок уплаты налога на доходы физических лиц с доходов, полученных физическим лицом в порядке дарения - 1.
В феврале 2015 года в отдел досудебного урегулирования налоговых споров поступило на рассмотрение 6 жалоб граждан.
Основной причиной споров явилось доначисление Инспекциями земельного налога за предыдущие налоговые периоды, исходя из прежней кадастровой стоимости земельного участка, признанной арбитражным судом не соответствующей рыночной стоимости. С жалобами, содержащими аналогичные требования, в Управление обратились 5 граждан.
Кроме того, один гражданин обратился в связи с не согласием в отказе Инспекции в предоставлении имущественного налогового вычета по НДФЛ.
Рассмотрено в феврале 6 жалоб граждан, 5 из которых оставлены без удовлетворения и 1 удовлетворена.
В соответствии с приказом Управления от 06.11.2012 № 11-06/199@, протоколом коллегии Управления от 03.03.2014 №1, Межрайонными ИФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г.Иваново представлены информации по работе с обращениями граждан, организации личного приема руководством инспекций в феврале 2015года. В инспекции поступило 473 письменных обращений граждан.
Большинство вопросов связано с порядком начисления налогов на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, предоставлением льгот, регистрацией и учетом налогоплательщиков, предоставлением имущественных, социальных налоговых вычетов.
Граждане постоянно сообщают информацию о недостоверности сведений об объектах налогообложения, просят внести корректировку в налогооблагаемую базу.
На личный прием к руководству управления и инспекций по различным вопросам обратились 8 граждан.
В феврале 2015 года на телефон справочной службы управления поступило 144 телефонных звонка.
Тематика обращений:
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ - 59;
- порядок получения выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП - 16;
- порядок присвоения ИНН физическим лицам - 18;
- порядок регистрации и снятия с учета индивидуальных предпринимателей и организаций - 14;
- ставки и сроки уплаты имущественных налогов организациями и физическими лицами - 16;
- информация об интернет-сервисах - 3;
- порядок сдачи отчетности по ТКС -1;
- сроки подачи сведений о доходах физических лиц по форме № 2-НДФЛ - 1;
- применение специальных режимов налогообложения - 4;
- порядок возврата государственной пошлины - 2;
- порядок получения справки формы 39 - 3;
- порядок заполнения платежных документов для перечисления налогов - 3;
- порядок уплаты налога на доходы физических лиц с доходов, полученных физическим лицом в порядке дарения, от сдачи квартиры в аренду, выигрыша - 4.
В ИФНС России по г. Иваново и межрайонные ИФНС России по Ивановской области на телефон справочной службы в феврале 2015 года поступило 306 телефонных звонков.
Тематика обращений:
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ;
- порядок получения свидетельства о постановке на учет физического лица;
- порядок сдачи отчетности по ТКС;
- о заполнении платежных документов для перечисления налогов;
- порядок проведения сверок расчетов с бюджетом;
- предоставление льгот, порядок начисления и уплаты налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов;
- порядок регистрации иностранных граждан;
- величина показателей для расчета ЕНВД по муниципальным образованиям;
- срок выдачи налоговым органом справки об отсутствии задолженности;
- порядок постановки на учет и снятие с учета ККТ;
- порядок регистрации и снятия с учета индивидуальных предпринимателей и организаций;
- применение специальных режимов налогообложения.