Дата публикации: 10.04.2015 17:20 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ивановской области в 1 квартале 2015 года зарегистрировано 78 обращений граждан, в том числе 12 поступило из ФНС России.
Направлено в Управление по принадлежности 9 обращений из других налоговых органов.
В электронном виде с помощью online-сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС) России» на сайте ФНС России, УФНС России по Ивановской области, принято 40 Интернет - обращений, в том числе 17 через личный кабинет налогоплательщика, или 51 процент от общего количества обращений, поступивших в Управление.
Основная тематика обращений:
- вопросы налогообложения доходов физических лиц, возврата (зачета) налогов, порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов, льгот по начислению и уплате имущественных налогов, порядок уплаты НДФЛ (25 обращений);
- вопросы регистрации и учета налогоплательщиков, присвоения ИНН (6 обращений).
По вопросу организации работы с налогоплательщиками в отдел работы с налогоплательщиками поступило 29 письменных обращений:
- порядок уплаты и льготы по имущественным налогам - 17;
- о направлении документов - 1;
- о неполучении уведомлений о необходимости представления налоговой отчетности ГСК - 1.
- порядок предоставления налоговых (стандартных, социальных) вычетов по НДФЛ - 2;
- неверно указана информация об объектах в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - 1;
- порядок возврата НДФЛ - 1;
- о неверных данных в налоговом уведомлении - 1.
- порядок зачета суммы излишне уплаченного налога в счет погашения недоимки по иным налогам - 1;
- неверно указана информация в сведениях о доходах физических лиц по форме № 2-НДФЛ в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - 1;
- порядок уплаты налога на доходы физических лиц с доходов по договору подряда - 1;
- об отзыве обращения - 1;
- порядок уплаты налога на доходы физических лиц с доходов, полученных физическим лицом в порядке дарения - 1.
В 1 квартале 2015 года в отдел досудебного урегулирования налоговых споров поступила на рассмотрение 21 жалоба граждан.
Основанием обращения граждан с жалобами послужило их несогласие с решениями, принятыми по результатам камеральных налоговых проверок, иных мероприятий налогового контроля
Рассмотрено в 1 квартале 25 жалоб граждан, по результатам рассмотрения которых 14 оставлены без удовлетворения, 4 – удовлетворены полностью, 7 - удовлетворены частично.
В соответствии с приказом Управления от 06.11.2012 № 11-06/199@, протоколом коллегии Управления от 09.02.2015 №1, Межрайонными ИФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г.Иваново представлены информации по работе с обращениями граждан, организации личного приема руководством инспекций в 1 квартале 2015года. В инспекции поступило 1412 письменных обращений граждан.
Большинство вопросов связано с порядком начисления налогов на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, предоставлением льгот, регистрацией и учетом налогоплательщиков, предоставлением имущественных, социальных налоговых вычетов.
Граждане постоянно сообщают информацию о недостоверности сведений об объектах налогообложения, просят внести корректировку в налогооблагаемую базу.
На личный прием к руководству Инспекций по вопросу налогообложения обратилось 17 граждан.