Дата публикации: 17.06.2016 18:11 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России в Ивановской области в мае 2016 года поступило 53 обращения граждан. 13 обращений поступило из ФНС России, одно - из Управления экономического развития и торговли ивановской области, три обращения поступили из Управлений ФНС России по Субъектам РФ по принадлежности.
В электронном виде с помощью online-сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС) России» на сайте ФНС России, УФНС России по Ивановской области, принято 22 Интернет - обращения, 8 - через личный кабинет налогоплательщика, или 57 процентов от общего количества обращений, поступивших в Управление.
Вопросы начисления налогов на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, предоставления льгот, имущественных, социальных налоговых вычетов, регистрации и учета налогоплательщиков затронуты в 24 обращениях.
Граждане продолжают информировать о фактах уклонения от налогообложения как физическими лицами при сдаче жилья в наем, так и юридическими лицами при осуществлении деятельности, в мае таких сигналов получено 7.
В отделе работы с налогоплательщиками рассмотрено 8 письменных обращений, в том числе по вопросам: о правильности составления доверенности на представителя налогоплательщика - физического лица-2; об уточнении информации о смене места жительства-1; о порядке представления декларации по форме 3-НДФЛ-1, положительный отзыв о работе сотрудников инспекции-1; уточнение сведений об отсутствии налогооблагаемого имущества-2; уточнение наличия суммы недоимки (пени, штрафа) по налогам-1.
В мае 2016 года в отдел досудебного урегулирования налоговых споров поступило на рассмотрение 10 жалоб граждан, включая 2 жалобы заинтересованных лиц на решения регистрирующего органа о государственной регистрации или об отказе в государственной регистрации.
Основанием обращения граждан с жалобами послужило их несогласие с решениями, принятыми по результатам камеральных и выездных налоговых проверок, иных мероприятий налогового контроля.
Кроме того граждане обращались с жалобами на решения о предстоящем исключении недействующего юридического лица (ГСК) и отказ в государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
Рассмотрено 4 жалобы, из которых требования 1 заявителя оставлены без удовлетворения, 2 жалобы удовлетворены частично, 1- полностью.
Кроме того, одна жалоба заинтересованного лица оставлена без рассмотрения, поскольку подписана лицом, не подтвердившим полномочия на ее подписание.
В соответствии с протоколом коллегии Управления от 03.03.2016 №1 Межрайонными ИФНС России по Ивановской области, ИФНС России по г.Иваново представлены информации по работе с обращениями граждан, организации личного приема руководством инспекций в мае 2016 года. В инспекции поступило 439 письменных обращений граждан.
Обращения по вопросам начисления налогов на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, предоставления льгот, имущественных, социальных налоговых вычетов, регистрации и учета налогоплательщиков продолжают быть наиболее актуальными. Заявителей продолжают интересовать вопросы наличия задолженности и причины её возникновения, они уточняют информацию по транспортным средствам, недвижимому имуществу и земле.
Граждане также продолжают сообщать информацию о недостоверности сведений об объектах налогообложения, просят внести корректировку в налогооблагаемую базу, уточняют адресные данные, просят выслать уведомления для уплаты налогов, уточняют адресные и паспортные данные.
На личный прием к руководству Инспекций по различным вопросам обратились 9 граждан. Поводом для обращения послужили различные вопросы, среди которых налогообложение малого бизнеса, погашение задолженности, предоставление льгот по имущественным налогам, трудоустройство.
В приемной по работе с личными обращениями граждан и организаций Управления в мае 2016 года проведен прием 27 граждан, в том числе руководством Управления - 3 граждан, начальниками отделов, заместителями начальников отделов и специалистами - 24 граждан.
В отдел работы с налогоплательщиками Управления за получением бесплатной информации в мае 2016 года в УФНС России по Ивановской области обратилось 7 налогоплательщиков, в ИФНС России по г. Иваново и межрайонные ИФНС России по Ивановской области – 6415 налогоплательщиков.
В мае 2016 года на телефон справочной службы Управления поступило 22 телефонных звонка (на номер Единого Контакт-центра звонков не поступало).
Тематика обращений:
- порядок присвоения ИНН физическим лицам - 11;
- порядок предоставления налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ - 8;
- порядок заполнения и сдачи декларации по налогу на доходы по форме 3НДФЛ-1;
- применение специального режима налогообложения в виде УСН – 1;
- порядок уплаты имущественных налогов физическими лицами – 1.
В ИФНС России по г. Иваново и межрайонные ИФНС России по Ивановской области на телефон справочной службы в мае 2016 года поступило 320 телефонных звонков (в т.ч. на номер Единого Контакт-Центра – 23 звонка).
Тематика обращений:
- порядок государственной регистрации ИП и ЮЛ;
- сроки уплаты и представление льгот по имущественным налогам;
- порядок применения налоговых (стандартных, имущественных, социальных) вычетов по НДФЛ за 2015 год;
- порядок снятия с учета транспортного средства в налоговом органе;
- какие документы нужно представить в налоговый орган, чтоб налоговая корреспонденция приходила по указанному адресу;
- срок исполнения заявления на возврат налогов;
- порядок регистрации в «Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц», «Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя»;
- порядок и сроки представления декларации по форме 3-НДФЛ;
- порядок заполнения декларации по форме 6-НДФЛ;
- порядок получения свидетельства о постановке на учет физического лица в налоговом органе (ИНН);
- порядок получения выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП;
- как узнать ОКТМО муниципальных образований;
- порядок и преимущества сдачи отчетности по ТКС;
- порядок декларирования доходов от сдачи имущества в аренду;
- порядок снятия с налогового учета ИП;
- функционал и возможность использования в работе интернет-сервисов сайта ФНС России;
- разъяснения налогового законодательства по упрощенной системе налогообложения, в том числе на основе патента;
- сроки представления налоговой и бухгалтерской отчетности;
- порядок представления налоговой и бухгалтерской отчетности с двухмерным штрих-кодом.