ENG

Больше половины письменно обратившихся в прошлом году в региональное Управление налоговой службы воспользовались Интернетом

Дата публикации: 27.02.2018 05:33 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В 2017 г. в УФНС России по Иркутской области от налогоплательщиков поступило более 3,5 тыс. обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2016 г. их количество увеличилось почти на 20 процентов. Почти две тысячи обращений поступили в электроном виде (около 55% от общего количества), в том числе 1337 обращений направленны из «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц».

Третью часть всей поступившей корреспонденции - 1143 обращения составили письма по вопросам администрирования имущественных налогов, в том числе об исчислении и уплате транспортного, земельного налогов и налога на имущество физических лиц. Заявители просили разъяснить данные, указанные в сводных налоговых уведомлениях, информировали о некорректности сведений об объектах налогообложения, оплате налогов, просили произвести перерасчет начисленных налогов, сообщали об отчуждении имущества и др.

В прошлом году актуальной оставалась тема досудебного разрешения налоговых споров: 490 налогоплательщиков (14%) обжаловали решения налоговых органов региона, а также действия или бездействие работников инспекций. Заявители оспаривали неправомерное начисление имущественных налогов, нарушение сроков возврата налогового вычета, акты камеральных проверок, действия налоговых органов при осуществлении государственной регистрации юридических лиц. Также значительный интерес налогоплательщики проявляли к вопросам начисления и уплаты налога на доходы физических лиц - 360 обращений (10%). Заявителей интересовали порядок начисления и уплаты НДФЛ, сроки проведения камеральных проверок налоговых деклараций, представленных в связи с заявлением налоговых вычетов, осуществление возврата излишне уплаченных налогов, вопросы уплаты страховых взносов. Существенную долю в поступившей корреспонденции составили письма по вопросам государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, всего поступило 328 обращений (9%), а также 40 обращений – по поводу присвоения ИНН (1%).

С информацией о нарушении налогового законодательства физическими и юридическими лицами обратились 240 заявителей (7%). В 144 обращениях (4%) граждане сообщали об уклонении субъектами бизнеса от налогообложения, в том числе о нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности, о выплате заработной платы в конвертах Часть обращений касалось вопросов применения контрольно-кассовой техники – 96 обращения (3%). С вопросами об имеющейся задолженности по налогам и сборам, обратились 234 налогоплательщика (7%): заявители информировали об уплате налогов, прилагали копии документов об оплате, спрашивали о возникновении задолженности, просили представить справку об отсутствии задолженности.

Также зафиксированы обращения граждан о порядке и сроках проведения зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (81 заявление - 5%), по вопросам пользования Интернет-сервисами Федеральной налоговой службы (110 обращений – 3%), предоставления льгот (73 обращения - 2%).