38 Иркутская область
Дата публикации: 29.07.2014
Издание: Информационное агентство «Телеинформ»
Тема: Обращение граждан
Источник:
http://i38.ru/dengi-obichnie/chasche-vsego-nalogoplatelschikov-priangarya-interesuiut-voprosi-ischisleniya-sborov-polucheniya-vichetov-po-ndfl-i-poryadok-zapolneniya-deklaratsiy
Во втором квартале 2014 года налогоплательщики направили в УФНС России Иркутской области 753 письменных запроса и обращения.
Наибольшее число заданных вопросов (486, или 64% от общего числа) касались действующих налогов и сборов: порядка их исчисления, изменений в налоговом законодательстве.
В 35% случаев (265 запросов) налогоплательщики интересовались своими правами и обязанностями, а также полномочиями налоговых органов. Кроме того, в шести запросах сообщалось о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками.
Несложные вопросы граждане предпочитают задавать по телефону справочной службы и при личном посещении инспекции. За отчетный период в справочную службу налоговых органов региона обратилось более 20 тысяч налогоплательщиков, при личном посещении граждане задали 85 тысяч вопросов.
Наиболее часто налогоплательщики интересовались порядком получения налоговых вычетов по НДФЛ (23%); расчета имущественных налогов, применения льгот и выдачи единого налогового уведомления (17%); постановки на учет и снятия с учета организаций и физических лиц и получения ИНН (17%); а также спрашивали о действующих формах налоговых деклараций и порядке их заполнения, сроках уплаты налоговых платежей (11%).