Дата публикации: 07.08.2018 05:10
Во втором квартале 2018 года в УФНС России по Иркутской области письменно обратилось 848 налогоплательщиков. По сравнению с аналогичным периодом предыдущего года количество обращений увеличилось на 21 процент. В 39% случаях заявители (331 обращение) взаимодействовали с налоговой службой по электронным каналам связи, в том числе 130 обращений направлены через сайт ФНС России и 201 - с использованием Интернет-сервиса «
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений осталось прежним.
Наибольшая часть поступившей корреспонденции касалась вопросов администрирования имущественных налогов – 174 обращения (21%) , в том числе по вопросам исчисления и уплаты транспортного, земельного налогов и налога на имущество физических лиц поступило 78, 40 и 56 обращений соответственно (9%, 5%, 7%). Заявители информировали о некорректных данных об объектах налогообложения, содержащихся в налоговых уведомлениях, сообщали об оплате налогов, просили провести перерасчет начисленных сумм, информировали об отчуждении или приобретении объектов налогообложения, просили скорректировать данные об имуществе, указанные в «Личном кабинете». Значительную долю в поступившей корреспонденции - 97 заявлений (11%) составили письма по вопросам возникновения задолженности. Граждане информировали об уплате налогов, прилагали копии документов об оплате, спрашивали о возникновении задолженности или просили представить справку об ее отсутствии.
В 127 обращениях (15%) налогоплательщики обжаловали решения территориальных налоговых органов, действия или бездействие работников инспекций. Заявители оспаривали неправомерное начисление имущественных налогов, нарушение сроков возврата налогового вычета, действия налоговых органов при осуществлении государственной регистрации юридических лиц и др. 112 обращений (13%) касались вопросов начисления и уплаты налога на доходы физических лиц. Авторов интересовали вопросы, связанные с порядком предоставления имущественного и социального налоговых вычетов, начисления и уплаты налога на доходы физических лиц при продаже имущества. Граждане спрашивали о сроках проведения камеральных проверок деклараций, представленных в связи с заявлением стандартных, социальных, имущественных налоговых вычетов, и осуществлении возвратов излишне уплаченных сумм налогов, а также интересовались уплатой страховых взносов.
Во втором квартале поступило 59 обращений по вопросам государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (7%) и 21 – по поводу присвоения ИНН (3%). Граждане просили предоставить сведения, содержащиеся в государственных реестрах, информировали о некорректности содержащихся в них данных, об отсутствии организации по адресу регистрации, просили скорректировать учетные данные, выдать справку, что не являются индивидуальными предпринимателями. Также в отчетном периоде зафиксированы обращения о порядке и сроках проведения зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (31), нарушении налогового законодательства физическими и юридическими лицами (52). В связи с завершением 1 июля второго этапа перехода на новый порядок применения контрольно-кассовой техники увеличилось количество обращений по вопросам регистрации ККТ (27 обращений или 3% от общего количества).