ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Калужской области в январе 2014 года

Дата публикации: 05.02.2014 12:30 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В аппарат Управления Федеральной налоговой службы по Калужской области за январь 2014 года поступило на рассмотрение 45 обращений граждан, в том числе 8 Интернет - обращений.
 
Большинство обращений в январе поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, получения социальных и имущественных вычетов, регистрации и учета налогоплательщиков, начисления и уплаты налогов, урегулирования задолженности.
 
Значительное количество писем (11 обращений или 24%) касались вопросов порядка уплаты и исчисления земельного налога. В частности граждане в своих обращениях просили произвести перерасчет земельного налога в связи с изменением кадастрового номера участка, либо предоставить информацию, с какого года и какая денежная сумма, была выплачена ими в налоговые органы, по земельным участкам с определенным кадастровым номером.
 
Следует отметить, что не снижается, поток писем по вопросам порядка уплаты и исчисления транспортного налога. Многих авторов обращений интересует вопросы задолженности по транспортному налогу, а также своевременности поступления налоговых уведомлений на уплату данного налога. По вопросам налога на имущество в адрес Управления обратились семь налогоплательщиков.
 
Четыре налогоплательщика обратились по вопросу использования возможности Интернет сервиса «Личный кабинет».
 
По вопросам регистрации и учета юридических лиц (выписки из ЕГРЮЛ) зарегистрировано 3 обращения граждан.
 
Отдельные обращения, поступившие в январе 2014 года, касались получения ИНН, отказа от ИНН, налоговых уведомлений, задолженности по налогам и сборам.
 
В приемную Управления в январе обратились 2 гражданина.
 
Все обращения рассмотрены и в установленные сроки даны письменные разъяснения о применении действующего законодательства о налогах и сборах со ссылками на нормативные и регламентирующие документы.
 
Обращений по вопросам неудовлетворительной работы с налогоплательщиками не поступало.