Дата публикации: 09.02.2016 10:34 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За период с октября по декабрь 2015 года в налоговые органы Камчатского края поступило 2936 обращений граждан (ИФНС России по г.Петропавловску-Камчатскому – 1747, Межрайонная ИФНС России №3 по Камчатскому краю – 1085, УФНС России по Камчатскому краю – 104). В том числе 932 интернет - обращения (ИФНС России по г.Петропавловску-Камчатскому – 429, Межрайонная ИФНС России №3 по Камчатскому краю – 442, УФНС России по Камчатскому краю – 61).
В целях анализа проблемных вопросов, затронутых гражданами, каждому обращению присваивается код по общероссийскому тематическому классификатору обращений граждан.
Так, в отчетном периоде наибольшая часть обращений, поступивших в ИФНС России по г.Петропавловску-Камчатскому, отнесена к вопросам администрирования налога на имущество – 497 обращений (28,4% от общего числа обращений). Налогоплательщиков продолжают интересовать вопросы организации работы с налогоплательщиками – 372 обращения (21,3%). Немалая доля обращений относится к теме начисления и уплаты транспортного налога – 335 обращений (19%). Вопрос налогообложения малого бизнеса затрагивался в 229 обращениях (13%). Вопросы в отношении задолженности по налогам и сборам содержались в 78 обращениях (4,5%). Кроме того, в обращениях поднимались вопросы зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, администрирование земельного налога и налога на доходы физических лиц и др.
В Межрайонной ИФНС России №3 по Камчатскому краю наибольшее количество поступивших обращений относится к вопросам исчисления транспортного налога – 372 обращений (34,3% от общего числа обращений), Камчадалы в своих обращениях затрагивали вопросы, связанные с организацией работы с налогоплательщиками – 235 обращений (21,7%). Вопрос администрирования налога на имущество затрагивался в 191 обращении (17,6%). Вопрос исчисления земельного налога поднимался в 173 обращениях (16%). Продолжают поступать обращения граждан, касающиеся зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов – 111 обращений (10,2%). Вопросы администрирования налога на доходы физических лиц затрагивались в 27 обращениях (2,5%), задолженности по налогам и сборам в 21 обращении (2%). Имеются обращения, касающиеся вопросов налоговой службы: налоги, сборы и штрафы и вопросы получения и отказа от ИНН и другие.
Значительная часть обращений, поступивших в УФНС России по Камчатскому краю, отнесена к вопросам начисления и уплаты транспортного налога – 34 обращения (32,6% от общего числа обращений). Актуальным остается вопрос по налогу на доходы физических лиц, он затрагивался в 11 обращениях (10,5%). Немалая доля писем относится к вопросам рассмотрения обращений (коллективные заявления работников предприятий, о направлении результатов ранее направленных обращений и т.д.) - 11 обращений (10,5%). В части начисления налога на имущество физических лиц поступило 10 обращений (9,6%). Продолжает интересовать граждан вопрос организации работы с налогоплательщиками - 7 обращений (6,7%). Запросы архивных данных содержались в 5 обращениях (4,8%). Вопросы задолженности по налогам и сборам рассматривались в 4 обращениях (3,8%). Тема администрирования земельного налога поднималась в 4 обращениях (3,8%), зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов в 3 обращениях (3%). От налогоплательщиков поступают вопросы, связанные с несогласием с результатами рассмотрения обращений и заявления о прекращении рассмотрений обращений заявителя – по 2 обращения (2%). В остальных письмах затрагивались вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц, уклонение от налогообложения, получение и отказ от ИНН и др.
В ходе личного приема в налоговых органах Камчатского края принято 13 граждан. В рамках проведения общероссийского дня приема граждан 14 декабря 2015 года в налоговых органах Камчатского края принято 7 граждан. В приемной Президента Российской Федерации в Камчатском крае руководителем Управления принято 2 налогоплательщика.