Дата публикации: 04.05.2016 09:14 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления ФНС России по Камчатскому краю за период с 01 января 2016 года по 31 марта 2016 года поступило 94 обращения граждан, из них 12 обращений направлено через online – сервис «Обратиться в УФНС (ИФНС) России» с Интернет-сайта ФНС России и 45 обращений с Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось на 20% (в 1 квартале 2015 года поступило 78 обращений). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года увеличилось на 39% (в 1 квартале 2015 года поступило 41 интернет–обращение).
В целях анализа проблемных вопросов, затронутых гражданами, каждому обращению присваивается код по общероссийскому тематическому классификатору обращений граждан.
Значительная часть обращений, поступивших в УФНС России по Камчатскому краю в 1 квартале 2016 года, отнесена к вопросам начисления и уплаты транспортного налога (18 обращений или 19% от общего числа обращений). Актуальным остается вопрос по урегулированию задолженности по налогам и сборам (16 обращений или 17% от общего числа обращений). По прежнему много поступает обращений от граждан по вопросу администрирования налога на имущество (11 обращений или 11,7% от общего числа обращений), налога на доходы физических лиц (6 обращений или 6,4% от общего числа обращений).
В аппарат Управления поступили заявления граждан, в которых сообщалось о фактах налоговых правонарушений, ответственности за их совершение (5 обращений или 5,3% от общего числа обращений).
В остальных письмах затрагивалась тема администрирования земельного налога, зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, организации работы с налогоплательщиками, получение и отказ от ИНН и др.
В ходе личного приема в Управлении ФНС России по Камчатскому краю принято трое граждан. Посетителей интересовали вопросы банкротства юридических лиц и регистрации‚ перерегистрации юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности. По интересующим вопросам им даны разъяснения специалистами Управления. Трое граждан в рамках проведения личного приема принято руководителем Управления ФНС России по Камчатскому краю М.Ю.Кузьминой в приемной Президента Российской Федерации в Камчатском крае.
В 1 квартале 2016 года в инспекции ФНС России по Камчатскому краю поступило на рассмотрение 2124 обращения граждан, в том числе 964 интернет-обращения. Из них 1303 обращения граждан поставлены на контроль. Нарушения сроков направления ответов на эти обращения, установленных законодательством Российской Федерации, отсутствуют.