Ксения Дементьева платит налоги несколько лет. До сегодняшнего дня у девушки не возникало с этим проблем. Прийти в инспекции Ксению заставило странное сообщение, якобы от управления налоговой службы.

- На электронную почту мне пришло уведомление, что у меня имеется налоговая задолженность. Я зашла в личный кабинет и увидела, что никакой задолженности нет. Чтобы точно убедиться в этом, я пришла в налоговую, проконсультировалась со специалистом, - рассказала жительница Кургана Ксения Дементьева.

Специалист налоговой службы помог Ксении разобраться в проблеме. Оказалось, сообщение поступило от злоумышленников. В этом случае девушка поступила верно - перестраховалась и осталась при своих деньгах. Но примеров, когда люди поддаются панике и отправляют крупные суммы мошенникам, немало. 

В адрес налогоплательщиков всё чаще поступают письма о необходимости погасить «просроченную задолженность». Такие сообщения приходят от несуществующих «Центра мониторинга задолженности по налогам и сборам», от «Федерального налогового реестра Российской Федерации» и иных организаций, которые не являются госучреждениями и не имеют никакого отношения к налоговой службе.

- В таких письмах мошенники отправляют ссылки на различного рода нормативные документы, которые фактически не регулируют деятельность налоговых органов в части истребования задолженности по налогам и сборам. Управление просит не реагировать на подобного рода сообщения, - отметила начальник отдела оказания государственных услуг УФНС России по Курганской области София Юкова.

В региональном ведомстве рекомендуют при возникновении спорных вопросов по исчислению налогов или о задолженности по их уплате обратиться в налоговый орган лично или при помощи официальных электронных сервисов. Также получить консультацию можно по номеру Единого контакт-центра ФНС России - 8-800-222-22-22 (звонок бесплатный). 

- Это все идет в единый налоговый счет.

Единый налоговый счет - аналог электронного кошелька. На него налогоплательщик вносит средства.

Дарья Акшинцева, заместитель начальника отдела оказания госуслуг УФНС России по Курганской области:

- Если раньше, чтобы рассчитаться по своим налоговым обязательствам ему нужно было знать ряд реквизитов. Таких как ОКТМО, КБК, статус платежа, назначение платежа и ряд еще других цифр, то теперь ему достаточно знать сумму налога и свой ИНН для того, чтобы оплатить свои налоговые обязательства. Налоговый орган в автоматическом режиме будет распределять средства, которые налогоплательщик перевел на ЕНС по его налоговым обязательствам.

Новая система вызвала немало вопросов у налогоплательщиков, особенно у представителей малого бизнеса. Для них специалисты проводят семинары и вебинары. Здесь слушатели уточняют условия перехода.

Анна Ефимова, индивидуальный предприниматель слушатель семинара:

- Самое непонятное это конечно по сдаче уведомлений и по оформлению платежных поручений при уплате данного налога и как это все будет происходить уже в личном кабинете.

Данил Астафьев, слушатель семинара:

- Немножко было не понятно нужно ли подавать уведомление допустим при оплате за 22 г. по ОСН платежа остаточной службы. Также было непонятно нужно ли свыше 300 тысяч когда мы оплачиваем за 22 год тоже подавать уведомление либо нет. Получается уведомление подавать не нужно. Деньги будут лежать. как придет срок, они должны автоматически распределиться.

Вся необходимая информация о едином налоговом счете размещена на сайте налоговой службы в разделе ЕНС. По нему пользователя ведет электронный помощник.

Дарья Акшинцева, заместитель начальника отдела оказания госуслуг УФНС России по Курганской области:

- По всем возникающим вопросам можно обратиться на любой доступный телефон налогового органа, мы перенаправим вопрос по принадлежности, и обязательно ответим на него в кратчайшие сроки. В электронном виде можно пользоваться всеми сервисами налоговой службы, которые вам доступны. Направлять заявления, обращения, которые будут рассмотрены в установленном порядке.

Получить информацию о едином налоговом счете, а также узнать о преимуществе ЕНС можно и у инспекторов операционных залов.