Сегодня состоялось второе в этом году заседание Общественного совета при УФНС России по Курской области

Сегодня в Управлении ФНС России по Курской области состоялось очередное заседание Общественного совета при УФНС России по Курской области в формате видеоконференцсвязи.  

Открывая заседание, руководитель Управления Анна Петропольская поблагодарила всех членов Общественного совета за участие в работе Совета и добавила, что в системе взаимодействия гражданского общества и органов власти Курской области особую роль занимает Общественный совет, который призван способствовать созданию действенных инструментов обратной связи общества и государства, включая новые дополнительные возможности.

 «В 2023 году с  целью оптимизации налоговой системы и упрощения процесса уплаты налогов, на территории РФ был введен единый налоговый счет, - отметила руководитель Управления. - Несмотря на сложившиеся ситуации в переходный период, в дальнейшем это позволит упростить процесс уплаты налогов для налогоплательщиков и повысить эффективность работы налоговых органов».  

Далее Анна Николаевна рассказала присутствующим  об итогах работы Управления в 2023 году. Так, за январь-май 2023 года в консолидированный бюджет области поступил 31,1 млрд рублей, в том числе по налогоплательщикам, администрируемым налоговым органом области, поступило 22,6 млрд руб. с ростом к  прошлому году на 2,2 млрд рублей.

Поступления в областной бюджет составили 26,5 млрд рублей.

Также руководитель подробно рассказала о показателях контрольной работы в части выездных налоговых проверок и о взаимодействии с правоохранительными и контролирующими органами. 

Спикерами по второму вопросу: «О работе с обращениями граждан и организаций, поступающими в УФНС России по Курской области и в адрес Общественного совета при УФНС России по Курской области» выступили заместитель руководителя Управления Наталия Хороших, и.о. заместителя руководителя Управления Иван Соклаков  и  начальник общего отдела Управления Алина Широких.

Наталия Хороших в своем докладе рассказала, что в связи с ведением ЕНС в Управление поступают многочисленные обращения налогоплательщиков по вопросам оформления платежных документов, представлению налоговых уведомлений, сверок расчетов с бюджетом, исчислении пени, осуществлению зачетов возвратов положительного сальдо ЕНС и многие другие. Так, с начала 2023 года поступило 2,5 тыс. обращений,  как на бумажном носителе, так и в электронном виде, а в электронном виде через систему обработки обращений налогоплательщиков (СООН) поступило более 1,6 тыс. обращений.

«С 12 мая 2023 в интернет - сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» открыт раздел «Налоги» (в части информации о ЕНС). Управлением обеспечено  информирование и консультирование налогоплательщиков на все интересующие вопросы связанные с ведением ЕНС и произведением возврата положительного сальдо на р/счета посредством телефонной связи», - отметила Наталия Викторовна.   

Иван Соклаков в продолжение темы рассказал о способах направления обращений в Управление  и обратил внимание, что самый удобный - в электронном виде с официального сайта ФНС России в сети Интернет посредством online-сервиса «Обратиться в ФНС России» или через Личные кабинеты налогоплательщиков. С 1 января 2023 года по текущую дату в отдел оказания государственных услуг поступило более 6,8 тыс. обращений,  из них  в электронном виде – более 5 тыс. (76%),  на бумажном носителе – 1,6 тыс. (24%).

Иван Анатольевич отметил, что бесконтактные способы общения все больше набирают популярность, их преимущества оцениваются налогоплательщиками все лучше. Согласно отчету со сводной оценкой по Управлению за январь - май 2023 года  всего в личный кабинет Управления на сайте «Ваш контроль» поступило более 8,3 тыс. оценок. Доля граждан, удовлетворенных качеством государственных услуг, всего по области составила практически сто процентов.

«Полученные результаты не позволяют нам останавливаться на достигнутом, а являются стимулом для дальнейшего совершенствования имиджа Службы, - отметил Иван Анатольевич. Каждый факт неудовлетворительной оценки гражданином своего посещения налоговой инспекции является предметом дополнительного выяснения обстоятельств, и, в случае если причины объективны, то руководством Управления принимаются меры по их устранению».

Алина Широких рассказала присутствующим, что  в  январе-мае 2023 года всего в Управление поступило 15,7 тыс.  обращений граждан. Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений около 5 тыс. (30%),  касалось предоставлении сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, исчисления и уплаты  транспортного налога, получения налоговых уведомлений об уплате налога, налога на доходы физических лиц, налога на имущество, земельного налога и налогообложения малого бизнеса.    

«Все обращения граждан, поступившие в Управление, рассматриваются в установленном порядке», - отметила спикер.

Подводя итог, руководитель Управления Анна Николаевна также рассказала членам Общественного совета, что налоговые органы тесно взаимодействуют с органами власти муниципальных образований. Так, 20 и 21 июня 2023 года в Управлении проведены совместные совещания с участием представителей муниципальных образований «город Курск», «город Курчатов», «город Железногорск» и «Курский район». На совещаниях были рассмотрены вопросы представления агрегированных сведений о начисленных и поступивших налоговых платежах  в местный бюджет, а также о необходимых мерах по обеспечению стабильного наполнения бюджета муниципальных образований. По результатам рабочей встречи принято решение продолжить взаимодействие с целью стабильного наполнения местных бюджетов.