ENG

Об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Курской области в январе - сентябре 2014 года

Дата публикации: 17.10.2014 16:39 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В  январе - сентябре 2014 года  в Управление Федеральной налоговой службы по Курской области поступило 616  письменных обращений граждан (зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ»), что на 395 обращений меньше, чем в соответствующем периоде 2013 года.

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество писем содержало вопросы, касающиеся налогообложения. По  вопросам,  связанным с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, налога на имущество физических лиц, земельного налога и транспортного налога обратилось 367 граждан (58,4%).

Значительную часть составили обращения, касающиеся  запросов об имеющейся задолженности по налогам (57 обращений, или 9,3%), из которых 12 обращений  содержали запросы справок об отсутствии задолженности по налогам, необходимых при выходе из гражданства Российской Федерации при перемене места жительства.

Вопросы организации работы налоговых органов Курской области с налогоплательщиками затрагивались гражданами в 35 обращениях (5,7%). Заявителей волновал вопрос функционирования Интернет – сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».  
27 обращений (4,4%) содержали вопросы прохождения государственной гражданской службы и предоставления справок о доходах уволенным государственным гражданским служащим.

Граждане не оставляют без внимания факты нарушений налогового законодательства физическими и юридическими лицами. По вопросам об уклонении граждан от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, проведении проверок организаций на соблюдение ими действующего законодательства поступило 33 обращения (5,4%). В таких обращениях гражданами поднимались вопросы о проведении мероприятий налогового контроля в отношении физических лиц,  индивидуальных предпринимателей и организаций по фактам сокрытия ими своих доходов.

26 обращений (4,2%) касались регистрации юридических лиц, а также вопросов, связанных с получением и отказом от ИНН.
17 обращений (2,8%) содержали вопросы проведения зачета (возврата) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов.

В 14 обращениях (2,3%) граждане поднимали вопросы применения ККТ.

В 10 обращениях граждан (1,6%) затрагивались вопросы проведения процедур банкротства организаций.
9 обращений (1,5%) содержали вопросы о прекращении рассмотрения ранее направленного обращения в связи с урегулированием поднятых вопросов и о ходе рассмотрения ранее направленных обращений.

5 обращений (0,8%) граждан касались деятельности предпринимателей без образования юридического лица.

4 обращения (0,6%) содержали вопросы организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр в букмекерских конторах.
234 гражданина обратились  в УФНС России по Курской области с  помощью Интернет – сервиса «Обращение в УФНС», 112 граждан направили обращения с помощью  сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». В Интернет - обращениях налогоплательщиками поднимались вопросы исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц, транспортного налога, земельного налога, налога на доходы физических лиц.

Все обращения граждан, поступившие в УФНС России по Курской области, рассматриваются в установленном порядке.
В структурных подразделениях УФНС России по Курской области на контроле находится 598 обращений (97,1% от поступивших). Все обращения граждан, поставленные на контроль,  рассматриваются в установленном порядке. Гражданам в январе – сентябре 2014 года   в установленные законодательством сроки подготовлено и направлено 756 ответов на обращения, поступившие в УФНС России по Курской области.