Дата публикации: 28.06.2019 10:09 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В мае 2019 года в Управление Федеральной налоговой службы по Курской области поступило 154 письменных обращения граждан (зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ»), что в 1,5 раза меньше, чем в аналогичном периоде 2018 года.
35 граждан (22,7%) обратились с запросами об имеющейся задолженности по налогам.
С вопросами, касающимися налогообложения, обратились 24 гражданина (15,6%).
Наибольшее количество писем содержало вопросы, связанные с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, земельного налога, транспортного налога и налога на имущество физических лиц.
24 обращения (15,6%) касались осуществления контроля и надзора в налоговой сфере.
19 обращений (12,3%) касались вопросов применения ККТ.
В мае 2019 года поступило 13 обращений (8,4%), в которых налогоплательщики поднимали вопросы рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения.
7 обращений (4,5%) содержали вопросы контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами.
Граждане не оставляют без внимания факты нарушений налогового законодательства физическими и юридическими лицами. По вопросам об уклонении граждан от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, проведении проверок организаций на соблюдение ими действующего законодательства поступило 7 обращений (4,5%).
Поступило 6 обращений (3,9%), касающихся вопросов проведения зачета (возврата) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов.
6 обращений (3,9%) касались регистрации юридических лиц, а также вопросов, связанных с получением и отказом от ИНН.
4 обращения (2,6%) содержали вопросы о прекращении рассмотрения ранее направленного обращения в связи с урегулированием поднятых вопросов и о ходе рассмотрения ранее направленных обращений.
Вопросы организации работы налоговых органов Курской области с налогоплательщиками затрагивались гражданами в 3 обращениях (1,9%).
По вопросам проведения процедур банкротства организаций поступило 2 обращения (1,3%).
2 обращения (1,3%) касались представления налоговой отчетности.
Имели место обращения, касающиеся вопросов прохождения государственной гражданской службы и социального обеспечения сотрудников налоговых органов (поступило по 1 обращению).
14 граждан обратились в УФНС России по Курской области с помощью Интернет – сервиса «Обращение в УФНС», 7 граждан направили обращения с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и 3 обращений направлены с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя». В Интернет-обращениях налогоплательщиками поднимались вопросы налогообложения имущества и доходов физических лиц, уплаты земельного и транспортного налогов.
В мае 2019 года в УФНС России по Курской области поступило 3 обращения с сайта GOSUSLUGI.RU.
Тематика обращений граждан в соответствии с тематическим классификатором обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений представлена в нижеприведенной таблице:
Наименование тематики документа | Количество документов | |
| |
1 | 2 | |
0001.0002.0024.0067 Поступление на государственную службу Российской Федерации | 1 | |
0001.0002.0027.0122 Неполучение ответа на обращение | 2 | |
0001.0002.0027.0131 Прекращение рассмотрения обращения | 2 | |
0001.0003.0030.0202 Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих | 2 | |
0002.0007.0067.0274 Доступная среда, в том числе комфорт и доступность инфраструктуры, для лиц с ограниченными возможностями здоровья | 1 | |
0003.0008.0086.0538 Налоговые преференции и льготы физическим лицам | 1 | |
0003.0008.0086.0540 Земельный налог | 3 | |
0003.0008.0086.0543 Транспортный налог | 4 | |
0003.0008.0086.0544 Налог на имущество | 2 | |
0003.0008.0086.0545 Налог на доходы физических лиц | 9 | |
0003.0008.0086.0548 Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов | 1 | |
0003.0008.0086.0552 Организация работы с налогоплательщиками | 3 | |
0003.0008.0086.0553 Актуализация сведений об объектах налогообложения | 3 | |
0003.0008.0086.0554 Получение налоговых уведомлений об уплате налога | 1 | |
0003.0008.0086.0555 Налоговая отчетность | 2 | |
0003.0008.0086.0556 Контроль и надзор в налоговой сфере | 24 | |
0003.0008.0086.0557 Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов | 6 | |
0003.0008.0086.0558 Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов | 35 | |
0003.0008.0086.0560 Уклонение от налогообложения | 7 | |
0003.0008.0086.0564 Контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами | 7 | |
0003.0008.0086.0565 Регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств | 5 | |
0003.0008.0086.0566 Регистрация физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей | 1 | |
0003.0008.0086.0568 Регистрация контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями | 19 | |
0003.0008.0086.1198 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц | 13 | |
| | |
ИТОГО: | 154 | |
Обращения граждан, поступившие в мае 2019 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Курской области:
Отдел урегулирования задолженности | 45 | 29,3% |
Отдел налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов | 34 | 22,1% |
Контрольный отдел | 25 | 16,2% |
Отдел налогообложения имущества | 16 | 10,4% |
Отдел досудебного урегулирования налоговых споров | 15 | 9,7% |
Отдел регистрации и учета налогоплательщиков | 6 | 3,9% |
Отдел работы с налогоплательщиками | 5 | 3,2% |
Отдел обеспечения процедур банкротства | 2 | 1,3% |
Отдел налогообложения юридических лиц и камерального контроля | 2 | 1,3% |
Отдел кадров | 2 | 1,3% |
Отдел анализа и планирования налоговых проверок | 2 | 1,3% |
Всего | 154 | 100% |
В структурных подразделениях УФНС России по Курской области на контроле находится 153 обращения (99,4% от поступивших).
Все обращения граждан, поступившие в УФНС России по Курской области, рассматриваются в установленном порядке.
Гражданам в мае 2019 года в установленные законодательством сроки подготовлено и направлено 133 ответа на обращения, поступившие в УФНС России по Курской области.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017
№ 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» УФНС России по Курской области ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружает информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
По состоянию на 05.06.2019 на Портале ССТУ размещена информация
о результатах рассмотрения 146 обращений граждан, поступивших в УФНС России по Курской области в мае 2019 года.
Все поставленные на контроль обращения граждан, срок рассмотрения которых истек, исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки.