Дата публикации: 08.02.2021 10:38
В УФНС России по Ленинградской области в январе 2021 года поступило 137 обращений граждан, из них 1 запрос информации. На контроль поставлено 136 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 67, из Личного кабинета Налогоплательщика – 23, из Личного кабинета индивидуального налогоплательщика – 10, с сайта GOSUSLUGI - 2.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (20 обращений);
- налог на доходы физических лиц (18 обращений);
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (17 обращений);
- налог на имущество (12 обращения);
- организация работы с налогоплательщиками (11 обращений);
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 131 обращение граждан, из них 2 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в январе:
- удовлетворено - в 28 случаях,
- даны разъяснения - в 75 случаях,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 26 случаях,
- отказано в удовлетворении - в 2 случаях.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
На 01.02.2021 года в отделах Управления осталось на исполнении 77 обращений граждан.