Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области за апрель 2022 года

В УФНС России по Ленинградской области в апреле 2022 года поступило 166 обращений граждан. На контроль поставлено 166 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2). По Системе обработки обращений налогоплательщиков (СООН) поступило 48 обращений налогоплательщиков.

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области– 55, из Личного кабинета Налогоплательщика – 4, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 8, с сайта GOSUSLUGI - 5.

Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:

• налог на доходы физических лиц (25 обращений);
• задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (22 обращения);
• контроль и надзор в налоговой сфере (12 обращений);
• контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (12 обращений);
• имущественные налоги (земля, транспорт и имущество) - 16 обращений.

Через Интернет – сервис ФНС России поступило 32 обращения юридических лиц, из них 4 обращения из Личного кабинета юридического лица.

В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 163 обращения граждан, из них 3 с продлением срока исполнения.

В результате рассмотрения обращений граждан в апреле:

• удовлетворено - в 32 случаях,
• даны разъяснения - в 72 случаях,
• ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 54 случаях,
• отказано в удовлетворении - в 5 случаях.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.

На 01.05.2022 года в отделах Управления осталось на исполнении 84 обращения граждан.

Распределение по корреспондентам обращений граждан, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в апреле 2022 года

Распределение по тематике обращений, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в апреле 2022 года