Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области за август 2022 года

В УФНС России по Ленинградской области в августе 2022 года поступило 192 обращения граждан. На контроль поставлено 192 обращения (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2). По Системе обработки обращений налогоплательщиков (СООН) поступило 30 обращений налогоплательщиков.

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 61, из Личного кабинета Налогоплательщика – 6, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 2, с сайта GOSUSLUGI - 5.

Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:

• налог на доходы физических лиц - 31 обращение;
• задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 30 обращений;
• контроль и надзор в налоговой сфере - 18 обращений;
• уклонение от налогообложения - 15 обращений;
• возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 12 обращений.

Через Интернет – сервис ФНС России поступило 25 обращений юридических лиц, из них 12 обращений из Личного кабинета юридического лица.

В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 191 обращение граждан.

В результате рассмотрения обращений граждан в августе:

• удовлетворено - в 41 случае,
• даны разъяснения - в 85 случаях,
• ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 61 случае,
• отказано в удовлетворении - в 4 случаях.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.

На 01.09.2022 года в отделах Управления осталось на исполнении 71 обращение граждан.

Распределение по корреспондентам и по тематике обращений граждан, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в августе 2022 года

Сводная справка обращений, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в августе 2022 года