ENG

Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области за октябрь 2022 года

Дата публикации: 02.11.2022 11:01

В УФНС России по Ленинградской области в октябре 2022 года поступило 205 обращений граждан , из них – 1 запрос о предоставление информации. На контроль поставлено 204 обращения (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2). По Системе обработки обращений налогоплательщиков (СООН) поступило 38 обращений налогоплательщиков.

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 74, из Личного кабинета Налогоплательщика – 2, с сайта GOSUSLUGI - 6.

Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:

  • налог на доходы физических лиц - 33 обращения;
  • задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 30 обращений;
  • контроль и надзор в налоговой сфере - 15 обращений;
  • актуализация сведений об объектах налогообложения - 13 обращений;
  • обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц - 12 обращений.

Через Интернет – сервис ФНС России поступило 18 обращений юридических лиц, из них 5 обращений из Личного кабинета юридического лица.

В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 202 обращения граждан.

В результате рассмотрения обращений граждан в октябре:

  • удовлетворено - в 51 случае,
  • даны разъяснения - в 88 случаях,
  • ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 53 случаях,
  • отказано в удовлетворении - в 10 случаях.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.

На 01.11.2022 года в отделах Управления осталось на исполнении 88 обращений граждан.

Распределение по корреспондентам и по тематике обращений граждан, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в октябре 2022 года

Сводная справка обращений, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в октябре 2022 года