Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области за декабрь 2022 года

В УФНС России по Ленинградской области в декабре 2022 года поступило 217 обращений граждан. На контроль поставлено 217 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2). По Системе обработки обращений налогоплательщиков (СООН) поступило 47 обращений налогоплательщиков.

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 69, из Личного кабинета Налогоплательщика – 9, из Личного кабинета индивидуального налогоплательщика – 1, с сайта GOSUSLUGI - 8.

Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:

• задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 40 обращений;
• налог на доходы физических лиц - 27 обращений;
• обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц - 26 обращений;
• контроль иcполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 20 обращений;
• имущественные налоги (земля, транспорт и имущество) - 21 обращение.

Через Интернет – сервис ФНС России поступило 34 обращения юридических лиц, из них 6 обращений из Личного кабинета юридического лица. В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 249 обращений граждан.

В результате рассмотрения обращений граждан в декабре:

• удовлетворено - в 55 случаях,
• даны разъяснения - в 114 случаях,
• ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 76 случаях,
• отказано в удовлетворении - в 4 случаях.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.

На 01.01.2023 года в отделах Управления осталось на исполнении 67 обращений граждан.

Распределение по корреспондентам и по тематике обращений граждан, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в декабре 2022 года

Сводная справка обращений, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в декабре 2022 года