ENG

Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ленинградской области в январе 2014 года

Дата публикации: 09.02.2014 08:35 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управлении ФНС России по Ленинградской области в январе 2014 года поступило 140 обращений граждан (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике - в таблице 2). 

Таблица 1

Категория корреспондента

Количество обращений

ФНС России

14

Межрегиональная ИФНС России по СЗФО

1

УФНС России по Санкт-Петербургу

10

УФНС России по г. Москва

1

Правительство Ленинградской области

2

Граждане

112

ИТОГО

140

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 92.

Таблица 2

 

Наименование тематики документа

Количество документов

1

2

0001.0002.0027.0111 Рассмотрение обращения

1

0001.0002.0027.0124 Некорректные обращения

1

0001.0002.0027.0654 Несогласие с результатами рассмотрения обращения

1

0001.0002.0027.0758 Заявление о прекращении рассмотрения обращения

2

0003.0008.0086.0542 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц

6

0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции

9

0003.0008.0086.0760 Земельный налог

18

0003.0008.0086.0763 Транспортный налог

15

0003.0008.0086.0764 Налог на имущество

6

0003.0008.0086.0765 Налог на доходы физических лиц

14

0003.0008.0086.0768 Налогообложение малого бизнеса

4

0003.0008.0086.0769 Задолженность по налогам и сборам

25

0003.0008.0086.0770 Уклонение от налогообложения

3

0003.0008.0086.0771 Применение ККТ

1

0003.0008.0086.0772 Получение и отказ от ИНН

3

0003.0008.0086.0774 Юридические вопросы по налогам и сборам

2

0003.0008.0086.0775 Зачет и возврат излишне уплаченных или
излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов

6

0003.0008.0086.0777 Организация работы с налогоплательщиками

21

0003.0008.0086.1471 Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом

1

Благодарность

1

ИТОГО

140

По сети «Интернет» c сайта ФНС России поступило 106 обращений.

На 01.02.2014 года на исполнении в отделах Управления оставалось 92 обращения.

В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях Ленинградской области рассмотрено 43 обращений граждан, 5 обращений направлено для рассмотрения в другие налоговые органы.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы по организации работы с налогоплательщиками, о задолженности по налогам и сборам, связанные с исчислением и уплатой транспортного и земельного налогов.

В результате рассмотрения обращений граждан требования заявителей удовлетворены в 5 случаях, даны разъяснения в 29 случаях, «направлено письмо» - в 9 случаях.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.