ENG

Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ленинградской области в апреле 2014 года

Дата публикации: 06.05.2014 12:26 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ленинградской области в  апреле 2014 года поступило 82 обращения граждан (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).

Таблица 1

Категория корреспондента

Количество обращений

ФНС России

5

Управление Президента РФ
по работе с обращениями граждан и организаций

1

Правительство Ленинградской области

1

УФНС России по Санкт-Петербургу

6

УФНС России по г. Москва

1

Граждане

68

ИТОГО

82

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 26, из личного кабинета налогоплательщика - 28

Таблица 2

 

Наименование тематики документа

Количество документов

1

2

0003.0008.0086.0542 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц

3

0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции

6

0003.0008.0086.0760 Земельный налог

11

0003.0008.0086.0763 Транспортный налог

2

0003.0008.0086.0764 Налог на имущество

2

0003.0008.0086.0765 Налог на доходы физических лиц

9

0003.0008.0086.0769 Задолженность по налогам и сборам

9

0003.0008.0086.0770 Уклонение от налогообложения

5

0003.0008.0086.0772 Получение и отказ от ИНН

1

0003.0008.0086.0774 Юридические вопросы по налогам и сборам

1

0003.0008.0086.0775 Зачет и возврат излишне уплаченных или
излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов

4

0003.0008.0086.0777 Организация работы с налогоплательщиками

25

0003.0008.0086.1471 Государственная регистрация юридических лиц

4

ИТОГО

102

В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 138 обращений граждан, 5 - направлено для рассмотрения в другие налоговые органы.

На 01.05.2014 года в отделах Управления осталось на исполнении 18 обращений граждан.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы по организации работы с налогоплательщиками, связанные с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, земельного налога и о задолженности по налогам и сборам.

В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в апреле, требования заявителей удовлетворены в 27 случаях, даны разъяснения в 87 случаях, «направлено письмо» - в 23 случаях, одно обращение оставлено без удовлетворения.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.