ENG

Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ленинградской области в августе 2014 года

Дата публикации: 06.09.2014 14:45 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ленинградской области в августе 2014 года поступило 167 обращений граждан (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).

Таблица 1

Категория корреспондента Количество обращений
ФНС России 19
Управление Президента по работе с обращениями граждан 1
УФНС России по Санкт-Петербургу 21
Правительство Ленинградской области 1
Граждане 125
ИТОГО 167

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области, – 73, из личного кабинета налогоплательщика – 33.

Таблица 2

Наименование тематики документа Количество документов
0001.0003.0030.0471 Проблемы предпринимателей, работающих без образования юридического лица 2
0003.0008.0086.0332 Федеральные, региональные, местные налоги и сборы 1
0003.0008.0086.0333 Налоговая служба: налоги‚ сборы и штрафы 6
0003.0008.0086.0334 Налоговые правонарушения, ответственность за их совершение 5
0003.0008.0086.0542 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц 2
0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции 7
0003.0008.0086.0760 Земельный налог 38
0003.0008.0086.0763 Транспортный налог 21
0003.0008.0086.0764 Налог на имущество 12
0003.0008.0086.0765 Налог на доходы физических лиц 14
0003.0008.0086.0769 Задолженность по налогам и сборам 6
0003.0008.0086.0770 Уклонение от налогообложения 8
0003.0008.0086.0772 Получение и отказ от ИНН 8
0003.0008.0086.0774 Юридические вопросы по налогам и сборам 1
0003.0008.0086.0775 Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов 13
0003.0008.0086.0777 Организация работы с налогоплательщиками 19
0003.0008.0086.0778 Налогообложение алкогольной продукции 1
0003.0008.0086.1471 Государственная регистрация юридических лиц 2
Благодарность 1
ИТОГО: 167

В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 184 обращения граждан, 3 - направлено для рассмотрения в другие налоговые органы, 11 - в дело, как не требующие ответа.

На 01.09.2014 года в отделах Управления осталось на исполнении 83 обращения граждан.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы по исчислению и уплате земельного, транспортного налогов, налога на доходы физических лиц и связанные с организацией работы с налогоплательщиками.

В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в августе, требования заявителей удовлетворены в 5 случаях, даны разъяснения в 163 случаях, «направлено письмо» - в 15 случаях, одно обращение отозвано.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.