Дата публикации: 14.08.2020 10:53
Чат-бот по имени Таксик появился на официальном сайте ФНС России для удобства налогоплательщиков и повышения качества информирования. В настоящее время Таксик помогает разобраться в налоговых вопросах физическим лицам.
Больше всего интересуют вопросы о налоге на доходы, получение вычетов и использование электронных сервисов. Также Таксик расскажет, как получить ИНН или справку, в какое время работает налоговая инспекция, когда платить НДФЛ или налог за квартиру. С его помощью можно записаться на личный прием в инспекцию.
Таксик обучается благодаря активности пользователей. Чем больше ему задают вопросов, тем быстрее он получает новые знания. Чат-бота можно найти на главной странице сайта ведомства в разделе «
Физические лица». Но в перспективе, когда база знаний будет расширена, Таксик сможет консультировать юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.