Дата публикации: 17.04.2014 10:52 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Липецкой области в марте 2014 года поступило на рассмотрение 64 обращения граждан.
Из них поступило:
- из Федеральной налоговой службы и налоговых органов по субъектам РФ – 11 обращений;
-из правоохранительных органов – 4 обращения;
- из ФКУ "Налог-Сервис" – 2 обращения;
- из других ведомств и органов – 2 обращения;
- с использованием Онлайн-сервиса ФНС России и Личного кабинета налогоплательщика поступило 19 интернет – обращения, по почте или лично – 26 обращений.
На личный прием к руководителю обратился 4 гражданина.
38 обращений граждан, срок исполнения по которым еще не истек, находятся на рассмотрении, по 26 обращениям ответы направлены в срок, установленный Федеральным законом РФ от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
С обжалованием решений государственных органов и должностных лиц обратилось 6 корреспондентов. Управление надлежащим образом исполнило установленную Налоговым кодексом Российской Федерации обязанность вышестоящего налогового органа по рассмотрению жалоб, заявителям сообщено о результатах рассмотрения.
По обращениям об организации работы с налогоплательщиками Управлением на постоянной основе проводятся семинары, тренинги, курсы повышения квалификации кадрового состава, направленные на повышение качества обслуживания налогоплательщиков и предоставляемых услуг налоговыми органами Липецкой области.
Анализ поступивших обращений, заявлений и жалоб граждан за отчетный период:
|
Индекс по тематическому классификатору обращений
|
Наименование тематики обращения
|
Кол-во обращений
|
|
0001.0002.0027.0108
|
Личный прием руководителем и заместителями руководителя
|
4
|
|
0003.0008.0086.0542
|
Обжалование решений государственных органов и должностных лиц
|
6
|
|
0003.0008.0086.0760
|
Земельный налог
|
4
|
|
0003.0008.0086.0763
|
Транспортный налог
|
4
|
|
0003.0008.0086.0764
|
Налог на имущество
|
10
|
|
0003.0008.0086.0765
|
Налог на доходы физических лиц
|
7
|
|
0001.0003.0031.0475
|
Регистрация, перерегистрация юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности
|
4
|
|
0003.0008.0086.0772
|
Получение и отказ от ИНН
|
10
|
|
0003.0008.0086.0770
|
Уклонение от налогообложения
|
5
|
|
0003.0008.0086.0771
|
Применение ККТ
|
3
|
|
0003.0008.0086.0761
|
Налог на добавленную стоимость
|
1
|
|
0003.0008.0086.0777
|
Организация работы с налогоплательщиками
|
7
|
|
0003.0008.0086.0766
|
Налог на прибыль
|
1
|
|
0002.0006.0065.0221
|
Трудовой стаж и трудовые книжки
|
1
|
|
0001.0002.0027.0758
|
Заявление о прекращении рассмотрения обращения заявителя
|
1
|