ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Магаданской области в 1 квартале 2015 года

Дата публикации: 03.04.2015 09:35 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Магаданской области и подведомственные территориальные налоговые органы в 1 квартале 2015 года поступило на рассмотрение 3069  запросов граждан, из них  164 в электронном виде через Интернет.

Основную  часть обращений  составили вопросы:

- 1243 (40,5%) обращений о регистрации физических и юридических лиц  (предоставление выписок ЕГРИП и ЕГРЮЛ, справки о счетах, справки об отсутствии регистрации в качестве индивидуального предпринимателя);

- 676 (22 %)  писем физических лиц об исчислении и уплаты налогов на  имущество, транспорт, землю, так же затрагиваются вопросы правильности начисления имущественных и транспортных налогов, пояснения законодательства, предоставления льгот при исчислении данных налогов;

- 694 (22,6 %) обращений по вопросу налогообложения доходов от имущества, полученного в результате дарения, а также разъяснения по порядку заполнения налоговых деклараций по форме 3 НДФЛ;

- 164 (5,3 %) обращений поступило в электронном виде (с возможностью вложения файлов), через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»;

- 15 ( 0,4 %) составили  жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок;

- 95 (3,0%) уведомлений о переходе на УСН, уведомления об освобождении от НДС;

- 86 (2,8%) – заявлений о поставке на учет (снятии с учета) плательщика ЕНВД (в соответствии с положениями ст. 346.28 НК РФ);

- 86 (2,8%)  – заявлений от налогоплательщиков, которые предоставили пояснения на выставленные требования (уведомления);

- 10 (0,3%)  обращений  граждан с просьбой о ходатайстве и возражении по камеральным и выездным проверкам;

Все письма поступившие  в Управление и в Инспекции в 1 квартале 2015 года, были рассмотрены и отработаны,  сроки направления ответов соблюдены.

На личный прием  в 1 квартале 2015 года обратилось 20 граждан, которым были даны подробные разъяснения специалистами налоговых органов.