Дата публикации: 17.08.2017 10:21 (архив)
Около 140 тысяч обращений поступило в территориальные налоговые органы Московской области во 2 квартале 2017 года.
При этом в УФНС России по Московской области поступило 9431 обращений. Из них 6473 обращений (69%) поступило с использованием возможностей официального сайта ФНС России, в том числе сервиса «
Обратиться в ФНС России».
Активно используют граждане и функционал интернет-сервиса «
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - число обращений граждан, направленных с его помощью, достигло 3757 и составило 40% от общего количества обращений за 2 квартал 2017 года.
Анализ поступивших обращений показал, что основной объем вопросов связан с порядком исчисления и уплаты имущественных налогов (47%), порядком зачета и возврата излишне уплаченных сумм налогов (21%). Вопросы по организации работы с налогоплательщиками составили 8% от общего количества обращений.
На личный прием к руководителю и заместителям руководителя Управления обратилось 47 граждан. Всем были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях приняты заявления для подготовки письменных ответов.
УФНС России по Московской области обращает внимание, что значительный объем информации налогоплательщики могут получить самостоятельно с помощью специально разработанных и успешно функционирующих интерактивных сервисов ФНС России. Так, получить информацию о налогооблагаемых объектах имущества, о суммах начисленных и уплаченных налогов, распечатать уведомления и квитанции на уплату налогов можно с помощью сервиса «
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», узнать о применении налоговых ставок и льгот по имущественным налогам поможет сервис «
Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам», «
Калькулятор земельного налога и налога на имущество физических лиц, исчисляемых исходя из кадастровой стоимости» и «
Калькулятор транспортного налога ФЛ» рассчитают сумму имущественных налогов.