Дата публикации: 24.07.2019 10:25
Порядка 87 тысяч звонков поступило в налоговые органы Московской области через Единый контакт-центр ФНС России за шесть месяцев текущего года.
Контакт-центр предоставляет информацию по вопросам применения действующего налогового законодательства Российской Федерации, об электронных сервисах Федеральной налоговой службы, о преимуществах использования и способах бесконтактного общения с налоговыми органами, о семинарах и «горячих линиях», адресно-реквизитную информацию территориальных налоговых органов. При необходимости сотрудники контакт-центра могут переключить звонок на телефон территориального налогового органа.
Предоставление услуги по единому бесплатному номеру телефона по Российской Федерации 8 (800) 222-22-22 осуществляется ежедневно в течение рабочего дня с учетом часовых поясов:
понедельник, среда: 09.00 - 18.00;
вторник, четверг: 09.00 - 20.00;
пятница: 09.00 - 16.45.
В нерабочее время информирование налогоплательщиков осуществляется в режиме телефона – автоинформатора.