50 Московская область
Дата публикации: 23.06.2015
Издание: сайт «РИАМО»
Тема: Общество
Источник:
http://riamo.ru/happen_news_society/20150623/612691243.html
Время ожидания очереди в подмосковных МФЦ в среднем удалось сократить вдвое, заявил во вторник министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев.
«По ряду МФЦ наблюдалась большая очередь, мы не выполняли федеральное требование по 15 минутам ожидания. <...> В два раза в среднем ожидание очереди сократилось», - заявил Шадаев.
Он отметил, что для этого началась электронная запись в МФЦ, этой услугой за июнь воспользовались порядка 1,5 тысяч человек, был увеличен штат сотрудников в центрах. Также внедряется опыт сканирования необходимых документов посетителей еще в процессе ожидания очереди.
«Это разгружает сотрудников, сокращает очередь. До 1 августа мы этот опыт по всем МФЦ распространим», - заключил Шадаев.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев сообщил, что популярность многофункциональных центров у населения в Московской области растет, за 5 месяцев в МФЦ обратилось в 3,5 раза больше людей, чем годом ранее.