Дата публикации: 26.03.2013 15:47 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области (далее – Управление) в феврале 2013 года поступило 74 обращения граждан и предпринимателей. Более половины корреспондентов (53) направили обращения в электронном виде с использованием onlin–сервисов «Обратиться в ФНС России» или «Обращение в УФНС (ИФНС) России», расположенных на Интернет-сайтах Федеральной налоговой службы и Управлений.
Три обращения перенаправлены на рассмотрение в Управление из других государственных органов: Аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и филиала ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России в г.Санкт-Петербурге.
Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, уплаты транспортного налога, задолженности по уплате налогов, организации работы с налогоплательщиками.
В частности, граждане спрашивали о налогообложении доходов, полученных от продажи имущества, о налогообложении дохода, полученного в порядке дарения недвижимого имущества в случае, если даритель и одаряемый являются членами семьи, о налогообложении дохода внештатного сотрудника организации, о налогообложении суммы судебных расходов, возмещенных страховой компанией, о налогообложении суммы безвозмездно полученной медицинской услуги. Актуальными оставались вопросы, касающиеся возмещения НДФЛ в связи с предоставлением имущественных налоговых вычетов и социальных налоговых вычетов на лечение. Имеются обращения по вопросу предоставления справки об отсутствии задолженности по налогам и сборам в связи с выходом из гражданства Российской Федерации.
Плательщики транспортного налога обращались по вопросам снятия с учета транспортного средства в связи с утилизацией, возврата излишне уплаченного налога, начисления пени, просили разобраться с образовавшейся задолженностью, начислением транспортного налога несовершеннолетнему гражданину.
Два обращения содержали информацию о фактах, свидетельствующих о нарушениях законодательства Российской Федерации: о нарушениях трудового и налогового законодательства на предприятии автосервиса, о ведении незаконной предпринимательской деятельности в сфере торговли с использованием сети Интернет.
Представители малого бизнеса обращались в Управление с вопросами о применении патентной системы налогообложения, о порядке прекращения предпринимательской деятельности. С жалобой на действия подведомственного налогового органа в феврале от индивидуального предпринимателя поступила одна жалоба.
Все письма, заявления и жалобы, поступающие в Управление от физических лиц контролируются, за исключением анонимных или носящих информационный характер. В феврале на контроль поставлено 72 обращения (97% от общего числа). На все обращения, требующие исполнения в указанном периоде, подготовлены ответы в установленные сроки.
На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде зарегистрировано одно обращение гражданина. В отдел работы с налогоплательщиками обратились два гражданина по вопросам налогообложения суммы безвозмездно предоставленной услуги и предоставления имущественного налогового вычета, которым рекомендовано представить письменное обращение.
В налоговые инспекции Мурманской области в феврале 2013 года поступило 1861 обращение от граждан и предпринимателей. С использованием Интернет-сайта в налоговые органы области обратились 217 корреспондентов (12%). Руководством инспекций в отчетном периоде рассмотрено 1038 обращений (56%), на контроль поставлено 644 (35% от общего числа поступивших).
На личный прием к руководству подведомственных инспекций зарегистрировано 33 обращения (28 физических лиц, 5 представителей юридических лиц). По результатам личного приема пятерых обратившихся удовлетворили, двоим отказано, двадцати четырем даны устные разъяснения, двоим предложено оставить письменное обращение.