Дата публикации: 18.07.2014 14:41 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в мае 2014 года поступило 50 обращений граждан и предпринимателей, что на 25 меньше, чем в предыдущем месяце. Двадцать один корреспондент (42%) направили обращения в электронном виде с использованием Интернет-сайта Федеральной налоговой службы. Два обращения перенаправлены в Управление из других государственных органов: Правительства Мурманской области, Прокуратуры Мурманской области.
Анализ поступившей корреспонденции показал, что большинство граждан интересовали вопросы, связанные с исполнением обязанности по уплате транспортного и земельного налога, налога на имущество и доходы физических лиц. В частности, граждане сообщали о начислении задолженности по налогу на транспортное средство, снятое с учета в связи с продажей; просили разъяснить порядок налогообложения дохода, полученного от продажи имущества, возмещения НДФЛ при приобретении жилья, о наличии льгот для многодетных семей.
Имеются обращения о предоставлении сведений из ЕГРЮЛ, ЕГРИП. Продолжают поступать обращения с информацией о нарушениях законодательства Российской Федерации. В отчетном периоде получено анонимное обращение об осуществлении незаконной предпринимательской деятельности.
Поступило обращение с отказом о присвоении ИНН.
На контроль в мае поставлено 43 обращения граждан и предпринимателей (86% от общего числа). На все обращения, требующие исполнения в указанном периоде, подготовлены ответы в установленные сроки.
На личный прием к руководству Управления обращений не зарегистрировано. В отдел работы с налогоплательщиками лично обратился один гражданин, на приеме ему даны устные разъяснения.
В налоговые инспекции Мурманской области в мае 2014 года поступило 1038 обращений граждан и предпринимателей. С использованием Интернет-сайта в налоговые органы области обратились 142 корреспондента (14%). Руководством инспекций в отчетном периоде рассмотрено 796 обращений (77%), на контроль поставлено 337 (33 % от общего числа поступивших).
На личный прием к руководству подведомственных инспекций зарегистрировано 27 обращений (22 физических лица, 5 представителей юридических лиц). По результатам личного приема два обратившийся удовлетворены, пятнадцать получили устные разъяснения, троим отказано, семерым предложено оставить письменное обращение.