Дата публикации: 04.08.2016 14:20 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в июне 2016 года поступило 33 обращения граждан и предпринимателей.
Из других налоговых органов в Управление перенаправлено 5 обращений, в том числе 3 – из центрального аппарата ФНС России.
С использованием интерактивных сервисов, расположенных на сайте Федеральной налоговой службы, гражданами в Управление направлено 14 (42%) обращений, в том числе 5 – с использованием сервиса «Обратиться в ФНС России», 9 – «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Большинство поступивших обращений (7 или 21% от общего числа) связано с вопросами исчисления и уплаты транспортного налога и налога на имущество физических лиц. В частности, граждане сообщали об оплате транспортного налога, спрашивали о причинах взыскания налога на транспортное средство дважды в одном налоговом периоде, просили дать разъяснения, за какое имущество произведено доначисление налога и задолженности.
По вопросам государственной регистрации в Управление поступило 6 (20%) обращений, 5 из которых – запросы на предоставление сведений из Реестра дисквалифицированных лиц.
Актуальными оставались вопросы налогообложения доходов физических лиц (4 или 12%), а также возникновения и уплаты задолженности (4 или 12%). Корреспонденты обращались по вопросам декларирования доходов и получения налоговых вычетов, просили разобраться с начислением задолженности.
Подробная информация по количеству и тематике поступивших обращений приведена в приложении №1.
В отчетном периоде в Управление поступали обращения граждан, проживающих не только в Мурманской области, но и в других субъектах Российской Федерации. Статистика по тематике обращений граждан, поступивших в Управление, в разрезе субъектов Российской Федерации, представлена в приложении №2.
Все обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, рассмотрены в установленные сроки, из них: 3 перенаправлены на исполнение в подведомственные инспекции, 1 – в УФНС России по Московской области, на 27 обращений Управлением подготовлены и направлены ответы, 2 ответа не требуют.
На личный прием к руководству Управления зарегистрировано 1 обращение представителя юридического лица, которому рекомендовано представить письменное обращение с приложением необходимого пакета документов. На личный прием в отдел работы с налогоплательщиками обратился 1 гражданин, которому даны соответствующие разъяснения.
В налоговые инспекции Мурманской области в июне 2016 года поступило 1752 обращения граждан и предпринимателей. С использованием интернет-сайта ФНС России в налоговые органы обратились 449 (26%) корреспондентов, в том числе 414 – с использованием сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 35 – сервиса «Обратиться в ФНС России».
На контроле в подведомственных инспекциях в отчетном периоде находилось 1021 обращение (58% от общего числа поступивших). С нарушением установленного срока исполнено 1 обращение. Нарушение допущено Межрайонной ИФНС России №1 по Мурманской области.
На личный прием к руководству подведомственных инспекций зарегистрировано 24 обращения. Результаты рассмотрения следующие: отказано – 3, даны разъяснения – 16, предложено оставить письменное обращение – 5.