Дата публикации: 05.07.2019 13:48
В УФНС России по Нижегородской области (далее - Управление), в июне 2019 года поступило на рассмотрение 310 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 75 интернет – обращений направлено через интернет – сервис «Обратиться в ФНС России», 40 обращений направлены через интернет – сервис ЛК-2, 20 обращений направлены через сайт GOSUSLUGI.RU, направлено для рассмотрения в Управление:
- из ФНС России 75 обращений;
- из налоговых органов 20 обращений.
Основные темы обращений, поступивших в июне, касались вопросов: зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов; налоговых преференций и льгот физическим лицам; задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов; а также контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами.
Основная часть писем, в данном периоде, касалась вопросов зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, - 68 обращений или 21,94% от общего количества поступивших писем.
Значительная часть обращений в июне, касалась налоговых преференций и льгот физическим лицам - 35 обращений или 11,29% от общего количества поступивших писем.
Немалую часть обращений составили письма по вопросам: задолженности по налогам и сборам – 30 обращений или 9,68% от общего количества поступивших обращений, а также контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 30 обращений или 9,68% от общего количества поступивших обращений. В основном граждане высказывали несогласие с образовавшейся у них задолженности, уточняли причины ее возникновения и способы устранения задолженности.
Также значительное количество обращений граждан в отчетном периоде касались вопросов: регистрации ККТ, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями; налога на доходы физических лиц; уклонения от налогообложения; рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения ; контроля и надзора в налоговой сфере; организации работы с налогоплательщиками; обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц; регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств; налога на имущество; доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом; регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей; оказания услуг в электронной форме, пользования информационными ресурсами.
Отдельные обращения, поступившие в Управление в июне, касались вопросов: земельного налога; транспортного налога; налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов; учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН и др.
В июне 2019 года на контроль поставлено 309 обращений граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление.
Нарушение сроков исполнения документов по обращениям граждан в июне допущено не было.
В июне месяце в приемную УФНС России по Нижегородской области обратилось пять налогоплательщиков, которым были даны подробные разъяснения специалистами Управления.