Дата публикации: 09.07.2021 09:46 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Новгородской области в июне 2021 года поступило на рассмотрение 911 обращений граждан, в том числе 580 обращений (64% от общего числа) поступило по сети Интернет через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и 93 интернет - обращения (10% от общего числа) через электронный сервис «Обратиться в ФНС России».
По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений уменьшилось на 9,6% (в июне 2020 года поступило 1007 обращений).
Основную часть обращений граждан составили вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов - 419 обращений (46% от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации. Оставались актуальными для граждан вопросы организации работы с налогоплательщиками - 180 обращений (20% от общего числа).
В июне 2021 года часть обращений граждан составляли вопросы администрирования имущественных налогов – 88 обращений (9,6% от общего числа). В том числе по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило – 37 обращений (4% от общего числа), транспортного налога – 33 обращения (3,6% от общего числа) и земельного налога – 18 обращений (2% от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в отчетном периоде, затрагивали вопросы возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 38 обращений (4% от общего числа). Граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам, а также взысканием недоимки по страховым взносам, образовавшимся за расчетные (отчетные) периоды, а также задолженности по соответствующим пени и штрафам. Подробная статистика обращений граждан, поступивших в налоговые органы Новгородской области, в разрезе тематики приведена в Приложении.
Анализ обращений граждан в разрезе налоговых органов Новгородской области показал, что основная доля обращений поступила в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области (далее - Инспекция) - 547 обращений (60 % от общего числа).
Основную часть обращений граждан составили вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов - 324 обращения (59% от общего числа направленных в Инспекцию). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставления имущественного и социального налогового вычета, а также порядок декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Существенный удельный вес обращений граждан в июне 2021 года составили вопросы организации работы с налогоплательщиками - 126 обращений (23% от общего числа направленных в Инспекцию).
В июне 2021 года для личного приема к руководству налоговых органов Новгородской области обратились 5 граждан. Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами даны подробные разъяснения по существу изложенных вопросов. В необходимых случаях приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.