ENG

В феврале 2020 года количество обращений граждан уменьшилось на 24%

Дата публикации: 17.03.2020 06:18

В налоговые органы Омской области в феврале 2020 года поступило на рассмотрение 4125 обращений граждан, из которых 2607 обращений поступило через электронный сервис «Личный кабинет для физических лиц», 402 обращения через электронный сервис «Обратиться в ФНС России» и 3 обращения поступило через портал государственных услуг www.gosuslugi.ru. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года общее количество обращений уменьшилось на 24%.

32% обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов – 1354 письма.

23% обращений составили запросы граждан, касающиеся государственной регистрации - 969 писем.

Значительное количество запросов содержало вопросы по тематике налогообложение доходов физических лиц – 555 обращений или 13% от общего числа.

Оставалась актуальной тематика возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов: 340 обращений или 8% от общего числа.

Поступали обращения с вопросами контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 76 писем, контроля и надзора в налоговой сфере – 32 письма, уклонения от налогообложения – 8 обращений.