Клиентам — максимум внимания

Отдел учёта и работы с налогоплательщиками в структуре Межрайонной ИФНС России №1 по Оренбургской области появился в 2003 году.

 

Он создан для установления с налогоплательщиками принципиально новых отношений, оказания качественных услуг. В настоящее время его возглавляет О. Э. Нейфельд.

 

Благодаря слаженной работе Л. А. Щербаковой, Л. А. Кабаковой, О. В. Дививи, А. В. Григо, Г. М. Идиатуллиной (с. Северное) и Л. С. Газизовой (с. Асекеево) быстро и эффективно принимается бухгалтерская и налоговая отчётность, в том числе по телекоммуникационным каналам связи (ТКС). Налогоплательщикам своевременно предоставляются необходимые документы, справки об исполнении обязанности по уплате налогов.

 

ФНС России активно работает над созданием условий для полномасштабного перехода на взаимодействие с налогоплательщиками в электронном виде с использованием юридически значимого документооборота.

 

В настоящее время уже 76% юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, стоящих на учёте в инспекции и ведущих финансово-хозяйственную деятельность, предоставляют налоговые декларации (расчёты) и бухгалтерскую отчётность по ТКС.

 

На сайте ФНС России (www.nalog.ru) предоставлен широкий спектр электронных услуг 30 электронных сервисов. Например "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" позволяет налогоплательщику — физическому лицу получать на сайте актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, об объектах движимого и недвижимого имущества, контролировать состояние расчётов с бюджетом, "Узнай свою задолженность" предоставляет пользователям —физическим лицам, гражданам Российской Федерации, возможность получить информацию о задолженности по имущественному, транспортному, земельному налогам и налогу на доходы физических лиц, а сервис "Анкетирование" предоставляет возможность оценить работу налоговых органов по сети Интернет.

 

Также специалисты (в том числе и по телефону справочной службы) оказывают информационную помочь налогоплателыцикам по действующему законодательству, срокам уплаты налогов, льготному налогообложению, другой справочной информации, вопросам организационного характера. Ю. А. Гражданина организует взаимодействие со средствами массовой информации и общественными организациями, органами местного самоуправления в рамках про¬водимых информационных мероприятий.

 

Учётом налогоплательщиков занимаются С. А Хорьякова, О. В. Кудерова, так как налоговый контроль без учёта налогоплательщиков невозможен. Сегодня на налоговом учёте в инспекции стоят 1,3 тысячи предприятий и организаций раз¬личных форм собственности, а также 2,5 тысячи индивидуальных предпринимателей и 121195 физических лиц.