Специалисты налоговой службы провели обучающий семинар для сотрудников МФЦ

Специалисты Управления ФНС России по Орловской области 17 августа 2023 года провели семинар-инструктаж для сотрудников Многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг.

В ходе мероприятия были рассмотрены актуальные вопросы, возникающие в процессе взаимодействия МФЦ и налогового органа при оказании услуг Федеральной налоговой службы по государственной регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и выдаче ИНН. Особое внимание было уделено повышению качества обслуживания заявителей в офисах МФЦ.

Специалисты налоговой инспекции подробно осветили состав и последовательность действий сотрудника МФЦ в рамках осуществления государственных услуг, разобрали ошибки, допускаемые при приёме и направлении документов в электронном виде, которые в дальнейшем могут стать основанием для принятия налоговым органом решения об отказе в государственной регистрации или получения свидетельства с ИНН.

Практика проведения обучающих семинаров способствует повышению качества предоставления многофункциональными центрами услуг в режиме «одного окна», что в конечном итоге позволяет гражданам сэкономить время, избежав необходимости обращаться в различные инстанции для получения документов.